Teleoperador Call Center en Santiago de Surco, Lima - Megaforce SPP

¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar un excelente servicio al cliente? En Megaforce SPP buscamos un Teleoperador de Call Center entusiasta y positivo para unirse a nuestro equipo en Santiago de Surco, Lima, Perú . Si disfrutas de un entorno dinámico y trabajar en equipo, esta es tu oportunidad ideal. Responsabilidades Clave Atender y resolver consultas de clientes vía llamadas telefónicas de forma efectiva. Escuchar activamente las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas. Registrar información relevante de cada interacción en el sistema. Manejar situaciones de estrés con profesionalismo y resolver problemas pacíficamente. Colaborar con el equipo para mejorar continuamente la calidad del servicio. Participar en capacitaciones y reuniones para actualizar conocimientos sobre productos y procesos. Monitorear y cumplir objetivos y estándares de calidad en atención al cliente. Requisitos y Calificaciones Secundaria completa. Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diversas situaciones. Experiencia previa en atención al cliente es valorada, pero no indispensable. Habilidades para resolución de problemas y manejo del estrés. Orientación al cliente y empatía en la interacción. Únete a un ambiente de trabajo vibrante y amigable que fomenta la colaboración y el crecimiento profesional. En Megaforce SPP valoramos tu bienestar y éxito, ofreciendo oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.