Asesor de Atención al Cliente en Lima, Perú

Buscamos un asesor de atención al cliente para un puesto de tiempo completo en Lima, Perú. Te integrarás a un equipo colaborativo y contribuirás directamente a brindar una experiencia positiva a los clientes.

Responsabilidades

• Atender consultas telefónicas y presenciales con profesionalismo y cortesía.
• Resolver inquietudes y necesidades de los clientes de manera efectiva.
• Mantenerte al día sobre los productos y servicios para ofrecer información precisa.
• Colaborar con el equipo para optimizar el flujo de trabajo y la satisfacción del cliente.
• Apoyar la organización de eventos y promociones.
• Recopilar y comunicar opiniones de clientes para impulsar mejoras en el servicio.
• Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Experiencia en atención al cliente deseable, pero no indispensable.
• Buenas habilidades interpersonales y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma.
• Conocimientos básicos de software de gestión de clientes son un plus.
• Actitud proactiva y disposición para aprender.

Equipo y oportunidades

Trabajarás con colegas de distintas áreas en un entorno amigable y colaborativo, con oportunidades de aprendizaje y crecimiento. El puesto es presencial y de tiempo completo en Lima, Perú.