Time & Labor Associate
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⏰ ¡Estamos Contratando! | Time & Labor Associate 📍 Ubicación: Medellín, Bogotá, Barranquilla o Cali🏢 Modalidad: Presencial / Híbrido🕒 Horario: Lunes a Vierne
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Time & Labor Associate
Bogotá, Colombia
Descripción del empleo
⏰ ¡Estamos Contratando! | Time & Labor Associate
📍 Ubicación: Medellín, Bogotá, Barranquilla o Cali🏢 Modalidad: Presencial / Híbrido🕒 Horario: Lunes a Viernes | 7:00 a.m. a 4:00 p.m. CST💼 Tipo de contrato: Tiempo completo🗣️ Inglés: B2+ requerido
¿Tienes experiencia en Workforce Management, Time & Attendance, Payroll Support o HR Operations? ¡Esta oportunidad es para ti!Buscamos un Time & Labor Associate orientado al servicio, con gran atención al detalle y capacidad para resolver problemas, que apoye a clientes y equipos internos en temas relacionados con horarios, asistencia, PTO, configuraciones de sistema y procesos de gestión de fuerza laboral.
🚀 ¿Qué harás?✅ Brindar soporte a clientes y equipos internos sobre asistencia, horarios, PTO y sistemas de Time & Labor.✅ Investigar y resolver incidencias relacionadas con registros de tiempo y configuraciones del sistema.✅ Procesar actualizaciones de empleados, cambios de supervisores, horarios, accesos y códigos de pago.✅ Auditar información para garantizar precisión y cumplimiento de políticas.✅ Apoyar investigaciones relacionadas con discrepancias de payroll y timekeeping.✅ Gestionar casos y dar seguimiento a solicitudes dentro de los tiempos establecidos.✅ Crear y actualizar procedimientos, documentación y artículos de conocimiento.✅ Generar reportes y validar información operativa.✅ Colaborar con equipos de Payroll, HR, Benefits y Product Services.
✅ Lo que buscamos✔️ Más de 2 años de experiencia administrativa relacionada con Workforce Management.✔️ Inglés B2+.✔️ Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.✔️ Capacidad para analizar información y resolver problemas.✔️ Experiencia brindando soporte a clientes o usuarios internos.✔️ Habilidad para trabajar con múltiples sistemas y gestionar varias prioridades simultáneamente.
⭐ Será un plus si tienes experiencia con:⭐ TimeClock Plus (TCP)⭐ TimeCo⭐ PrismHR Workforce Management⭐ Payroll Processing⭐ PTO & Accrual Administration⭐ HRIS y plataformas de Workforce Management
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