Trabajador/a Social

El/la Asociado/a de Servicios Sociales especializado en Atención Integral de Víctimas de Violencia contra la Mujer y la Niñez proporciona atención psicosocial informada en trauma, gestión integral de casos y acompañamiento especializado a sobrevivientes de violencia durante su proceso de acceso a la justicia y recuperación. Su función principal es garantizar que las víctimas reciban apoyo oportuno, seguro y centrado en sus necesidades, facilitando el acceso a servicios de protección, salud, asistencia legal, apoyo psicológico y recursos comunitarios que contribuyan a su bienestar y restitución de derechos.
La posición coordina servicios con instituciones gubernamentales, organizaciones comunitarias, operadores de justicia y otros actores relevantes para asegurar una atención integral, continua y sensible al trauma. Asimismo, promueve la participación informada de las víctimas en el proceso legal, fortalece las redes de apoyo y contribuye al desarrollo de sistemas de atención que favorezcan la recuperación, resiliencia y empoderamiento de mujeres, niñas, niños y adolescentes afectados por la violencia.
Funciones y responsabilidadesImplementar modelos de atención centrados en la víctima y basados en enfoques informados en trauma.Realizar evaluaciones psicosociales, desarrollar planes de atención individualizados y dar seguimiento integral a los casos.Coordinar servicios especializados de salud, salud mental, protección, educación, asistencia legal y apoyo socioeconómico.Acompañar a víctimas y sobrevivientes durante procesos legales y de recuperación, promoviendo su participación informada.Establecer y fortalecer alianzas con instituciones gubernamentales, organizaciones comunitarias y redes de apoyo.Facilitar mecanismos de referencia y contrarreferencia para garantizar atención integral y continua.Velar por el cumplimiento de protocolos de protección, confidencialidad y salvaguarda.Brindar capacitación y asistencia técnica a socios, instituciones y actores comunitarios en atención a víctimas y enfoques informados en trauma.Identificar brechas, tendencias y oportunidades de mejora para fortalecer programas, servicios y procedimientos.Apoyar actividades de monitoreo, evaluación, aprendizaje y elaboración de reportes técnicos.Mantener registros y documentación de casos de manera oportuna, precisa y confidencial.Participar en reuniones, procesos de coordinación interna y demás actividades relacionadas con el cargo.
Resultados esperadosGarantizar que las víctimas reciban atención psicosocial y servicios de protección apropiados durante todo el proceso legal. Desarrollar e implementar planes individualizados de atención y recuperación basados en las necesidades de cada víctima. Fortalecer la coordinación interinstitucional para asegurar servicios integrales y oportunos. Incrementar el acceso de las víctimas a servicios especializados de apoyo y protección. Contribuir a la mejora continua de los modelos de atención y gestión de casos mediante evidencia, aprendizaje y buenas prácticas. Promover una atención centrada en la víctima, informada en trauma y libre de revictimización.
Educación y ExperienciaLicenciatura en Trabajo Social. Deseable formación especializada en atención a víctimas, protección infantil, violencia basada en género o salud mental comunitaria. Mínimo tres (3) años de experiencia en gestión de casos y atención a poblaciones vulnerables. Experiencia comprobable trabajando con mujeres, niñas, niños y adolescentes sobrevivientes de violencia. Experiencia coordinando servicios con instituciones gubernamentales, organizaciones sociales y sistemas de protección. Conocimiento de enfoques de atención informada en trauma y protección de sobrevivientes.
Información AdicionalEsta posición requiere disponibilidad para viajes internos y trabajo de campo, eventualmente viajes de fuera de Guatemala.
AplicaciónPor favor enviar una carta de aplicación explicando su interés de trabajar en IJM (colocar pretensión salarial) y CV en un mismo documento, a través del botón Solicitud sencilla.
IJM mantiene principios estrictos de salvaguarda y una tolerancia cero respecto a las violaciones de la Política de Salvaguarda, la Política de Protección contra la Explotación Sexual, el abuso y el Acoso y el Código de Ética.La selección de candidatos se basa en criterios de competencia técnica, reclutamiento, selección y contratación sujetos a la evaluación de la congruencia de los valores del candidato y a exhaustivos procesos de verificación de antecedentes, récords policiales y referencias.