Travel Designer Santiago - Chili

À propos du poste

TogeZer regroupe Terra Chile, une agence réceptive francophone installée au Chili depuis bientôt 20 ans. Son équipe franco-chilienne conçoit des voyages sur mesure. Membre du réseau Terra Gaïa et certifiée Travelife Partner pour son engagement dans un tourisme responsable, l'agence recherche un Travel Designer.

Responsabilités

• Effectuer des repérages sur le terrain, tester et référencer des partenaires.
• Faire évoluer l'offre d'hébergements, de transports et d'activités.
• Conseiller les clients BtoB et BtoC par mail et téléphone, en tenant compte de leur profil, de leurs envies et de leurs contraintes.
• Concevoir des itinéraires sur mesure, choisir les hébergements et activités adaptés et rédiger les devis.
• Coordonner les réservations, préparer les carnets de voyage et suivre les paiements.
• Rester le point de contact pendant le séjour et gérer les imprévus. Une astreinte téléphonique est assurée en rotation avec l'équipe.

Requisitos

• Connaître le Chili ou avoir vraiment envie d'en faire son terrain de jeu.
• Maîtriser parfaitement le français et parler couramment espagnol. L'anglais est un plus.
• Avoir au minimum un Bac+2. Une expérience en conception ou vente de voyages sur mesure est un plus, mais pas un prérequis.
• Être autonome, force de proposition, rigoureux et organisé, avec la capacité de suivre plusieurs dossiers à la fois.
• Avoir le sens du contact et apprécier le travail d'équipe.
• Idéalement, être déjà installé au Chili ou en mesure d'y travailler légalement.

Datos clave

• Le poste couvre le conseil, la conception, l'organisation et le suivi des voyages.
• Français parfaitement maîtrisé et espagnol courant requis ; l'anglais est un plus.
• Bac+2 minimum ; l'expérience en voyages sur mesure est un plus, pas un prérequis.
• Le poste implique une astreinte téléphonique en rotation avec l'équipe.