Director de Experiencia (CXO)
Publicado en CazViden Company
Buscamos Director de Experiencia en Medellín para liderar transformación CX y branding. Aplica hoy y crece profesionalmente con Company.
Enlace de postulación no disponible
Salario
COP 12,000,000 - COP 18,000,000 por mes
Ubicación
Medellín, Antioquia, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Director de Experiencia (CXO)
COP 12,000,000 - COP 18,000,000 por mes
Enlace de postulación no disponible
Descripción del empleo
En Company, una empresa líder en innovación y crecimiento en Medellín, Antioquia, buscamos un Director de Experiencia (CXO) apasionado por transformar la relación entre las marcas y sus clientes. Si deseas impulsar la estrategia de experiencia del cliente y fortalecer la identidad de marca en un entorno dinámico y competitivo, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y liderar proyectos de alto impacto. Esta posición es presencial en Medellín y ofrece un ambiente de trabajo colaborativo con enfoque en desarrollo profesional y bienestar laboral. Responsabilidades incluyen diseñar y liderar estrategias CX, implementar iniciativas digitales, gestionar marca, supervisar métricas como NPS y CSAT, coordinar equipos, fomentar cultura centrada en cliente, colaborar con áreas internas y monitorear tendencias. Requisitos: mínimo 5 años en roles ejecutivos CX, conocimiento en marketing y branding, liderazgo, análisis de métricas, comunicación en español, título profesional. Preferido experiencia en tecnología, retail o finanzas, CRM, inglés intermedio y formación complementaria. Beneficios: salario competitivo, seguro médico, vacaciones pagadas, desarrollo profesional, ambiente inclusivo y proyectos innovadores. Posición presencial en Medellín, salario estimado entre COL$12.000.000 y COL$18.000.000 por mes.