En Arcos BPO, una empresa líder en servicios de outsourcing y atención al cliente en Colombia, estamos en plena expansión y buscamos a los mejores asesores de ventas para callcenter en Bogotá. Si eres una persona proactiva, con habilidades para la comunicación y orientada a resultados, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y con oportunidades reales de desarrollo.

Esta posición es presencial en Bogotá, D.C., y ofrece un salario competitivo de 1.160.000 COP por mes, además de beneficios que apoyan tu bienestar y crecimiento. Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía que valora el talento, fomenta el aprendizaje continuo y promueve el avance profesional.

Responsabilidades Clave

• Atender llamadas entrantes y salientes para ofrecer productos y servicios de manera efectiva.
• Identificar oportunidades de venta a través de la escucha activa y el análisis de necesidades del cliente.
• Cerrar ventas cumpliendo con las metas diarias y mensuales establecidas por la compañía.
• Mantener un registro detallado y actualizado de las interacciones con clientes en el sistema CRM.
• Gestionar objeciones y brindar soluciones rápidas para garantizar la satisfacción del cliente.
• Colaborar con el equipo de ventas y supervisores para mejorar continuamente los procesos y resultados.
• Participar en capacitaciones y entrenamientos para fortalecer habilidades comerciales y de atención.
• Reportar semanalmente los avances y resultados obtenidos, contribuyendo al análisis de desempeño.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas o callcenter.
• Habilidades comunicativas claras y persuasivas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
• Conocimiento básico en manejo de sistemas CRM y herramientas digitales.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Bogotá.

Preferido:

• Formación técnica o tecnológica en áreas comerciales o afines.
• Experiencia en ventas B2B o en sectores de servicios.
• Dominio de técnicas de negociación y cierre de ventas.
• Actitud proactiva y orientación al cliente.
• Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo de 1.160.000 COP por mes.
• Seguro médico para ti y tu familia.
• Vacaciones pagadas y días libres según la ley colombiana.
• Capacitaciones continuas para potenciar tus habilidades comerciales.
• Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el bienestar del equipo.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Estabilidad laboral en una compañía reconocida en el sector BPO.

Preguntas Frecuentes

¿Es esta una posición presencial o remota?
La posición es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Bogotá, D.C.

¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es de tiempo completo, con turnos rotativos que se ajustan a la operación del callcenter.

¿Qué nivel de experiencia se requiere?
Buscamos candidatos con al menos un año de experiencia en ventas telefónicas o callcenter.

¿Hay posibilidades de crecimiento dentro de la empresa?
Sí, Arcos BPO promueve el desarrollo profesional y ofrece oportunidades de ascenso para sus colaboradores destacados.

¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa?
Además del salario, ofrecemos seguro médico, vacaciones pagadas, capacitaciones y un ambiente de trabajo positivo.

¿Cómo puedo aplicar a esta vacante?
Debes enviar tu hoja de vida actualizada a través de nuestra plataforma o el canal indicado en la oferta. Te recomendamos aplicar lo antes posible para asegurar tu participación en el proceso.

Para más información sobre el sector de ventas en callcenter en Colombia: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Recursos Adicionales

Para más información sobre el mercado laboral: Ministerio del Trabajo de Colombia

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