En Company, una empresa líder en el sector financiero en Lima, Perú, buscamos Asesores de Cobranzas comprometidos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo de trabajo presencial. Esta es una oportunidad única para profesionales que desean desarrollarse en un ambiente dinámico, con oportunidades claras de crecimiento y capacitación continua. Si te apasiona la gestión de cobranza y quieres formar parte de una organización que valora el desarrollo profesional y el trabajo en equipo, esta posición es para ti.

El puesto está ubicado en Lima, Lima Provincia, y requiere trabajo presencial. Ofrecemos un salario competitivo de S/ 1,075 por mes, junto con beneficios que apoyan tu bienestar y crecimiento profesional. Únete a nuestro equipo y contribuye a maximizar la recuperación de cartera, proponiendo soluciones efectivas y manteniendo una comunicación cercana con nuestros clientes.

Responsabilidades Clave

• Contactar a clientes asignados mediante vía telefónica para gestionar procesos de cobranza.
• Proponer alternativas de pago personalizadas que faciliten el cumplimiento de las obligaciones financieras.
• Detectar oportunidades de pago anticipado o acuerdos que maximicen el recupero de la cartera.
• Registrar y actualizar información relevante en el sistema de gestión de cobranzas.
• Negociar de manera efectiva para alcanzar acuerdos satisfactorios tanto para la empresa como para el cliente.
• Monitorear el cumplimiento de los acuerdos y realizar seguimientos oportunos para asegurar el pago.
• Reportar avances y resultados a los supervisores, contribuyendo a la mejora continua del proceso.
• Mantener una actitud profesional y empática, fortaleciendo la relación con los clientes.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica o atención al cliente en el sector financiero o comercial.
• Habilidades de comunicación claras y persuasivas, con capacidad para negociar y resolver conflictos.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo metas y presión.
• Conocimiento básico de sistemas de gestión de cobranza y herramientas informáticas.
• Disponibilidad para trabajo presencial en Lima.

Preferido:

• Formación técnica o universitaria en administración, finanzas o carreras afines.
• Experiencia en manejo de cartera morosa y recuperación efectiva.
• Capacidad analítica para identificar patrones y oportunidades de pago.
• Actitud proactiva y orientada al aprendizaje continuo.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo de S/ 1,075 por mes con posibilidad de bonos por cumplimiento de metas.
• Seguro médico privado para ti y tu familia.
• Vacaciones pagadas y días libres conforme a la legislación peruana.
• Oportunidades de capacitación constante y desarrollo profesional.
• Ambiente laboral inclusivo y colaborativo.
• Programas de bienestar y actividades de integración para mejorar el equilibrio entre vida personal y trabajo.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., con una hora de almuerzo.

¿Es necesario tener experiencia previa en cobranza? Sí, se requiere al menos un año de experiencia en cobranza telefónica o atención al cliente.

¿El trabajo es presencial o remoto? Esta posición es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Lima, Lima Provincia.

¿Qué tipo de contrato ofrecen? Ofrecemos contrato a tiempo completo conforme a la legislación laboral vigente.

¿Existen oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, promovemos el desarrollo profesional y ofrecemos capacitaciones para avanzar en la carrera dentro de la organización.

¿Cómo puedo postular a esta vacante? Puedes aplicar hoy mismo enviando tu CV actualizado a través del portal de empleo o contactándonos directamente para iniciar el proceso de selección.

Para más información sobre el mercado laboral en cobranza en Perú: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo

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