En Company, una empresa líder en servicios dentales en Puerto Vallarta, Jalisco, buscamos un Coordinador de Pacientes comprometido con la excelencia y la atención personalizada. Si tienes habilidades organizativas excepcionales y pasión por brindar un servicio al cliente de alta calidad, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo. Este puesto es presencial y ofrece un sueldo fijo competitivo de MX$15,000 por mes, además de capacitación constante para tu desarrollo profesional.
Responsabilidades Clave
- Coordinar y programar citas médicas asegurando la eficiencia y puntualidad en la asignación de horarios.
- Mantener actualizado el calendario de pacientes, gestionando cambios y cancelaciones con rapidez y precisión.
- Proporcionar atención amable y profesional a los pacientes, respondiendo preguntas y orientándolos sobre procedimientos y servicios disponibles.
- Garantizar la comodidad y satisfacción del paciente durante todo el proceso, fomentando una experiencia positiva y confiable.
- Coordinar y gestionar registros y documentación clínica, asegurando que los expedientes estén completos y accesibles.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar la atención y el flujo de información.
- Aplicar protocolos de privacidad y confidencialidad en el manejo de datos sensibles de los pacientes.
- Contribuir a la mejora continua de procesos internos para elevar la calidad del servicio.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Estudios en Administración de Salud, Gestión de Servicios de Salud o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en el sector salud.
- Excelentes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Comunicación verbal y escrita clara y efectiva en español e inglés avanzado.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, con actitud profesional y empática.
- Residencia comprobable en Puerto Vallarta, Jalisco.
Preferido:
- Conocimiento en sistemas de gestión clínica o software de citas médicas.
- Experiencia en entornos dentales o clínicas especializadas.
- Habilidades adicionales en manejo de conflictos y resolución de problemas.
Lo Que Ofrecemos
- Sueldo fijo competitivo de MX$15,000 por mes.
- Capacitación constante para tu desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente laboral colaborativo y profesional en una clínica dental de vanguardia.
- Oportunidades de avance y desarrollo de carrera en el sector salud.
- Equilibrio entre vida personal y trabajo con horarios estables y claros.
Preguntas Frecuentes
¿Es necesario tener experiencia previa en el sector salud?
Se requiere experiencia mínima de un año en atención al cliente, preferiblemente en salud, para garantizar un manejo adecuado de pacientes y procesos clínicos.
¿El puesto es presencial o remoto?
El trabajo es presencial en Puerto Vallarta, Jalisco, para facilitar la coordinación directa con el equipo y los pacientes.
¿Qué nivel de inglés se requiere?
Se solicita un nivel avanzado de inglés para comunicarse con pacientes internacionales y manejar documentación bilingüe.
¿Qué tipo de formación académica es necesaria?
Se requiere estudios en Administración de Salud, Gestión de Servicios de Salud o campos relacionados.
¿Hay oportunidades de crecimiento profesional?
Sí, ofrecemos capacitación constante y posibilidades reales de desarrollo y promoción dentro de la empresa.
¿Cómo puedo aplicar a esta vacante?
Aplica hoy enviando tu CV actualizado a través de nuestro portal o contacto directo. ¡No pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo dental líder!
Para más información sobre el sector salud en México: Secretaría de Salud México
Recursos Adicionales
Para más información sobre derechos laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Oportunidades Relacionadas
Explora estas posiciones similares que podrían interesarte:
- COORDINADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE en Santiago,Santiago Metropolitan,Chile
- Auxiliares en Manejo de la Información en Bogotá,Bogota D.C.,Colombia
- Auxiliares en Manejo de la Información en Bogotá,Bogota D.C.,Colombia
¡Únete a Company y contribuye a brindar atención dental de calidad en Puerto Vallarta! Aplica ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional.
