En Company, una empresa líder ubicada en Polanco, Ciudad de México, estamos en plena expansión y buscamos incorporar a nuestro equipo un Ejecutivo de Cobranza Telefónica comprometido y con habilidades de negociación excepcionales. Esta posición presencial ofrece una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en el área de cobranza, con un salario competitivo y atractivos bonos por cumplimiento de metas.
Si tienes experiencia en cobranza telefónica en call center y conocimiento en cobranza extrajudicial, esta es tu oportunidad para crecer en una empresa estable que valora el talento y el esfuerzo. La posición requiere disponibilidad de lunes a sábado, con un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en resultados.
Responsabilidades Clave
- Realizar llamadas telefónicas a clientes para gestionar el cobro de cuentas vencidas, manteniendo una comunicación clara y profesional.
- Negociar acuerdos de pago efectivos que favorezcan la recuperación de cartera y la satisfacción del cliente.
- Registrar y actualizar la información de cobranza en el sistema interno, asegurando la precisión y el seguimiento oportuno.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos de cobranza y proponer estrategias que incrementen la eficiencia.
- Colaborar con el equipo de cobranza extrajudicial para dar seguimiento a casos complejos y asegurar la recuperación de cartera.
- Cumplir con las metas mensuales establecidas, contribuyendo al logro de los indicadores clave de desempeño (KPIs) del área.
- Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento, representando la imagen de la empresa ante los clientes.
- Reportar diariamente el avance de las gestiones y cualquier incidencia relevante al supervisor inmediato.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, preferentemente en call center.
- Conocimiento en procesos de cobranza extrajudicial y normativas aplicables.
- Preparatoria terminada como mínimo.
- Habilidades sólidas de negociación y comunicación efectiva.
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en horario establecido.
- Capacidad para trabajar bajo presión y orientado a resultados.
Preferido:
- Experiencia previa en empresas del sector financiero o telecomunicaciones.
- Manejo básico de sistemas CRM o software de cobranza.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro del área.
Lo Que Ofrecemos
- Estabilidad laboral en una empresa consolidada en Polanco.
- Salario base de MX$8,000 por mes más un bono adicional de MX$8,000 por metas cumplidas.
- Prestaciones de ley y superiores, incluyendo seguro médico y vacaciones pagadas.
- Oportunidades de capacitación continua y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento personal.
- Horario de lunes a sábado que permite balance entre vida personal y laboral.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo para esta posición?
El horario es de lunes a sábado, con disponibilidad requerida para cumplir con las jornadas establecidas por la empresa.
¿Es posible crecimiento profesional dentro de la empresa?
Sí, Company promueve el desarrollo interno y ofrece capacitaciones para avanzar en la carrera profesional.
¿Qué tipo de experiencia es necesaria para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de un año en cobranza telefónica, idealmente en call center y conocimiento en cobranza extrajudicial.
¿La posición es presencial o remota?
La posición es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Polanco, Ciudad de México.
¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa?
Además del salario y bono, ofrecemos prestaciones superiores a las de ley, seguro médico y oportunidades de capacitación.
¿Cómo puedo postularme?
Envía tu CV actualizado a través de la plataforma Cazvid para ser considerado en el proceso de selección.
Para más información sobre salarios en cobranza en México: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Para más oportunidades relacionadas, puedes ver posiciones de Ejecutivos y Gerentes de Ventas en Pachuca o explorar carreras en Contaduría Pública en Bogotá.
Recursos Adicionales
Para más información sobre derechos laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Oportunidades Relacionadas
Explora estas posiciones similares que podrían interesarte:
- Ejecutivos y Gerente de Ventas en HY – CYTE en Pachuca,Hidalgo,México
- Contador público en Soluciones empresariales CYMA LTDA en Bogotá,Bogotá D.C.,Colombia
- Ejecutivo de cuentas en IDEQS SAS en Bogotá,Bogotá D.C.,Colombia
¿Listo para impulsar tu carrera en cobranza? Únete a Company y forma parte de un equipo que valora tu talento y compromiso. Aplica hoy enviando tu CV a través de Cazvid y comienza a crecer profesionalmente en un ambiente estable y dinámico.
