En Company, una empresa líder en el sector de ventas y atención al cliente en Los Angeles, California, buscamos un Operador de Call Center comprometido y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo presencial. Esta posición es ideal para profesionales que desean desarrollar su carrera en ventas telefónicas, con amplias oportunidades de crecimiento y capacitación continua. Como parte de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de contactar prospectos y convertirlos en clientes potenciales, contribuyendo directamente al crecimiento de la empresa.

Este puesto es presencial en Los Angeles, por lo que buscamos candidatos que puedan trabajar en nuestras instalaciones, con un horario de tiempo completo. Ofrecemos un ambiente dinámico, con beneficios competitivos y un plan de desarrollo profesional que impulsa tu carrera en ventas.

Responsabilidades Clave

• Realizar llamadas salientes diarias a prospectos para generar oportunidades de venta efectivas.
• Identificar las necesidades del cliente y presentar soluciones adecuadas que aumenten la tasa de conversión.
• Mantener un registro detallado y actualizado de las interacciones con clientes en el sistema CRM.
• Colaborar con el equipo de ventas para asegurar el seguimiento oportuno y cierre de ventas.
• Alcanzar y superar los objetivos mensuales de llamadas y ventas establecidas por la empresa.
• Proporcionar retroalimentación sobre las tendencias del mercado y las necesidades del cliente para mejorar estrategias comerciales.
• Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar habilidades de comunicación y técnicas de venta.
• Garantizar un servicio al cliente de alta calidad, manteniendo una actitud profesional y positiva en todas las interacciones.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas o call center, preferiblemente en sectores B2B o B2C.
• Habilidades de comunicación claras y persuasivas en español e inglés (deseable).
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas mensuales.
• Manejo básico de herramientas CRM y Microsoft Office.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en modalidad presencial en Los Angeles.

Preferido:

• Conocimientos en técnicas de ventas consultivas y negociación.
• Actitud proactiva y orientada al aprendizaje continuo.
• Experiencia en atención al cliente y resolución de conflictos.

Lo Que Ofrecemos

• Seguro médico completo para ti y tu familia.
• Vacaciones pagadas y días de descanso conforme a la ley.
• Plan de jubilación que te ayuda a asegurar tu futuro.
• Capacitaciones constantes para tu desarrollo profesional y crecimiento interno.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo en una empresa en expansión.
• Oportunidades reales de ascenso y desarrollo de carrera en ventas.
• Apoyo en balance vida-trabajo con horarios estables y definidos.

Preguntas Frecuentes

¿Es necesario tener experiencia previa en call center? Sí, buscamos candidatos con al menos 1 año de experiencia en ventas telefónicas o atención al cliente para garantizar un desempeño efectivo desde el inicio.

¿El puesto es presencial o remoto? Esta posición es 100% presencial en nuestras oficinas de Los Angeles, California.

¿Qué horario de trabajo se maneja? El horario es de tiempo completo, generalmente de lunes a viernes, con posibilidad de horarios rotativos según la demanda.

¿Ofrecen capacitación para nuevos empleados? Sí, brindamos capacitaciones continuas para mejorar tus habilidades y ayudarte a crecer dentro de la empresa.

¿Cuál es el rango salarial para esta posición? El salario es competitivo y acorde al mercado local, con oportunidades de bonos por cumplimiento de metas.

¿Hay oportunidades de crecimiento profesional? Absolutamente, fomentamos el desarrollo interno y promovemos a nuestros colaboradores destacados.

Para más información sobre salarios en ventas en Los Angeles: Bureau of Labor Statistics – Telephone Operators

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