En Company, una empresa comprometida con la excelencia en atención al cliente y crecimiento constante en el sector, buscamos un Recepcionista para nuestra oficina en Los Algodones, Baja California. Si eres una persona organizada, amigable y apasionada por brindar una experiencia excepcional a los clientes, esta oportunidad es para ti. Nuestro equipo valora la primera impresión que ofrecemos a cada visitante, por lo que tu rol será fundamental para el éxito y la satisfacción de nuestros clientes.
Esta posición es presencial y ofrece un salario competitivo de MX$14,000 por mes, con oportunidades claras de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Únete a un ambiente laboral dinámico donde tu trabajo será reconocido y tendrás la posibilidad de avanzar en tu carrera.
Responsabilidades Clave
- Atender cordialmente a clientes y visitantes, siendo la primera cara visible de la empresa.
- Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos, asegurando respuestas oportunas y profesionales.
- Organizar agendas y citas para el equipo, optimizando el flujo de trabajo diario.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable en todo momento.
- Registrar y actualizar información de clientes en el sistema, garantizando la precisión de datos.
- Coordinar la recepción y envío de correspondencia y paquetería con eficiencia.
- Colaborar con otros departamentos para facilitar la comunicación interna y mejorar procesos.
- Resolver dudas básicas de clientes y canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o recepción.
- Habilidades comunicativas claras y amables, tanto verbales como escritas.
- Organización y manejo eficiente del tiempo.
- Conocimiento básico en manejo de sistemas informáticos y paquetes de oficina (Microsoft Office o similar).
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
Preferido:
- Experiencia previa en empresas del sector servicios o salud.
- Conocimientos básicos de inglés para atención a clientes extranjeros.
- Interés en desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo de MX$14,000 por mes.
- Seguro médico privado para ti y tu familia.
- Vacaciones pagadas conforme a la ley y días de descanso adicionales por desempeño.
- Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Ambiente laboral amigable y colaborativo en una ubicación accesible en Los Algodones.
- Estabilidad laboral con contrato formal y prestaciones superiores a las de ley.
Preguntas Frecuentes
¿Esta posición es presencial o remota?
La posición es presencial en nuestra oficina ubicada en Los Algodones, Baja California.
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es de tiempo completo, generalmente de lunes a viernes con un horario fijo que se comunicará durante el proceso de selección.
¿Se requiere experiencia previa?
Sí, solicitamos al menos un año de experiencia en atención al cliente o recepción para asegurar un desempeño eficiente.
¿Qué oportunidades de crecimiento existen?
Ofrecemos capacitaciones continuas y posibilidades de ascenso a roles administrativos o de supervisión dentro de la empresa.
¿Cuál es el proceso de aplicación?
Para aplicar, envía tu currículum actualizado y una carta de presentación destacando tu experiencia y motivación. Nuestro equipo de recursos humanos te contactará para una entrevista.
¿Se ofrecen beneficios adicionales?
Además del salario y seguro médico, brindamos vacaciones pagadas y un ambiente laboral que promueve el equilibrio entre vida personal y profesional.
Para más información sobre salarios en recepción en Baja California: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Recursos Adicionales
Para más información sobre derechos laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
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