En Company, una empresa consolidada en el sector de hospedaje en Medellín, buscamos un(a) Recepcionista comprometido(a) para un edificio de cortas estadías. Si deseas formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un ambiente presencial, con un salario competitivo de COL$2.000.000 por mes y beneficios que apoyan tu bienestar y crecimiento.

Este puesto es ideal para quienes buscan estabilidad laboral y oportunidades de avance en la industria hotelera local. Trabajarás en Medellín, Antioquia, en un entorno que valora la atención al cliente y la eficiencia operativa. No es un trabajo remoto; la presencia física es esencial para brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

Responsabilidades Clave

• Atender y recibir a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo, garantizando una primera impresión positiva.
• Gestionar reservas y check-ins/check-outs de manera eficiente, utilizando sistemas digitales de administración hotelera.
• Coordinar con el equipo de limpieza y mantenimiento para asegurar la disponibilidad y calidad de las habitaciones.
• Resolver consultas y solicitudes de los huéspedes, proporcionando información clara sobre servicios y la ciudad.
• Manejar pagos y facturación con precisión, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos.
• Registrar incidencias y reportar cualquier situación relevante al supervisor para su pronta solución.
• Promover servicios adicionales del edificio, contribuyendo al incremento de ingresos.
• Mantener el área de recepción organizada y presentable en todo momento.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Experiencia mínima de 1 año en recepción o atención al cliente, preferiblemente en hoteles o edificios de hospedaje.
• Habilidades comunicativas claras y actitud orientada al servicio.
• Manejo básico de sistemas de reservas y herramientas informáticas (Microsoft Office, software hotelero).
• Disponibilidad para trabajar en horario presencial en Medellín.
• Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.

Preferido:

• Conocimiento básico de inglés para atención a huéspedes extranjeros.
• Formación técnica en turismo, hotelería o áreas afines.
• Experiencia en ambientes de cortas estadías o apartamentos turísticos.
• Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo de COL$2.000.000 por mes, acorde al mercado local.
• Seguro médico privado para ti.
• Vacaciones pagadas y días libres conforme a la ley colombiana.
• Capacitaciones continuas para tu desarrollo profesional.
• Ambiente laboral colaborativo y enfocado en la calidad del servicio.
• Oportunidades reales de crecimiento y promoción interna.
• Estabilidad laboral en una empresa con presencia local consolidada.

Preguntas Frecuentes

¿Es necesario tener experiencia previa en recepción?

Sí, se requiere al menos un año de experiencia en atención al cliente o recepción, preferiblemente en el sector hotelero o de hospedaje.

¿El puesto es presencial o remoto?

El trabajo es presencial en Medellín, Antioquia, debido a la naturaleza del servicio y la atención directa a los huéspedes.

¿Qué horario de trabajo se maneja?

El horario es de tiempo completo, con turnos que pueden incluir fines de semana y festivos, según las necesidades operativas.

¿Se ofrece algún tipo de capacitación?

Sí, ofrecemos capacitaciones continuas para mejorar tus habilidades y facilitar tu crecimiento profesional dentro de la empresa.

¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa?

Además del salario, ofrecemos seguro médico privado, vacaciones pagadas y un ambiente laboral que promueve el desarrollo y la estabilidad.

¿Cómo puedo aplicar a esta vacante?

Para aplicar, envía tu hoja de vida actualizada a través de nuestro portal o contacta directamente con nuestro equipo de recursos humanos. ¡No pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo!

Para más información sobre salarios en recepción en Colombia: Ministerio de Trabajo Colombia

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Recursos Adicionales

Para más información sobre el mercado laboral: Ministerio del Trabajo de Colombia

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Aplica hoy y da el siguiente paso en tu carrera profesional en el sector hotelero en Medellín. ¡Esperamos tu postulación!