En Company, una clínica veterinaria reconocida en la comuna de Lo Barnechea, Santiago, estamos en plena expansión y buscamos una Secretaria Administrativa comprometida y organizada para unirse a nuestro equipo. Esta posición presencial ofrece un horario estable de lunes a viernes, de 10:00 a 20:00 horas, con un salario competitivo de 650.000 CLP por mes. Si te apasiona el trabajo administrativo y quieres desarrollarte en el sector veterinario, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al bienestar animal y la satisfacción de nuestros clientes.
Únete a un ambiente laboral que valora la eficiencia, la atención al cliente y el trabajo en equipo. En Company, fomentamos el desarrollo de habilidades en gestión administrativa y cobranza, con claras metas orientadas a la fidelización de clientes y la excelencia en la atención telefónica. No se permite trabajo remoto, ya que la presencia física es clave para el correcto funcionamiento de la clínica.
Responsabilidades Clave
- Gestionar la cobranza de servicios veterinarios, asegurando el cumplimiento de metas mensuales.
- Organizar y mantener actualizados los registros administrativos y bases de datos en Excel.
- Atender llamadas telefónicas de clientes con profesionalismo y rapidez, resolviendo dudas y agendando citas.
- Coordinar la agenda de la clínica para optimizar el flujo de atención y evitar tiempos muertos.
- Implementar procesos que mejoren la retención y el retorno de clientes, contribuyendo al crecimiento del negocio.
- Colaborar con el equipo veterinario para garantizar una comunicación fluida y eficiente.
- Reportar semanalmente los avances en cobranza y atención al cliente a la gerencia.
- Mantener un ambiente ordenado y profesional en la recepción y áreas administrativas.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos, preferentemente en clínicas o servicios de salud.
- Dominio avanzado de Microsoft Excel para manejo de bases de datos y reportes.
- Habilidades comunicativas sólidas para atención telefónica y trato con clientes.
- Capacidad para trabajar bajo metas y con enfoque en resultados.
- Organización y atención al detalle en la gestión documental.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario fijo de 10:00 a 20:00 horas.
Preferido:
- Conocimientos básicos en gestión veterinaria o experiencia en el sector salud animal.
- Habilidades en manejo de software administrativo o CRM.
- Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de forma autónoma.
- Interés en desarrollo profesional y capacitación continua.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo de 650.000 CLP por mes acorde al mercado local.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en el sector veterinario.
- Ambiente laboral estable, con horario fijo y trabajo presencial en Lo Barnechea.
- Capacitación continua en herramientas administrativas y atención al cliente.
- Participación en metas claras que impulsan la carrera y la motivación personal.
- Trabajo en equipo con profesionales comprometidos y un entorno respetuoso.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es de lunes a viernes, de 10:00 a 20:00 horas, con presencia obligatoria en la clínica.
¿Se requiere experiencia previa en clínicas veterinarias?
Se valora la experiencia en el sector veterinario, pero no es estrictamente necesaria. Se requiere experiencia administrativa y manejo de Excel.
¿El puesto ofrece beneficios adicionales?
Además del salario, ofrecemos capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
¿Es posible el trabajo remoto?
No, el puesto es presencial debido a la naturaleza de las tareas y la atención directa al cliente.
¿Cuál es el proceso de selección?
El proceso incluye revisión de CV, entrevista presencial y evaluación de habilidades administrativas.
¿Hay posibilidades de crecimiento dentro de la empresa?
Sí, fomentamos el desarrollo profesional y la promoción interna para quienes demuestren compromiso y resultados.
Para más información sobre salarios en el sector administrativo en Chile: Indeed Chile – Salarios Secretaria Administrativa
Para más información sobre gestión veterinaria: Sociedad de Medicina Veterinaria de Chile
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