En Company, una empresa en crecimiento ubicada en Guayaquil, Guayas, Ecuador, estamos buscando talentos entusiastas para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Esta es una oportunidad ideal para quienes desean comenzar su carrera en atención al cliente y ventas, sin necesidad de experiencia previa. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, con oportunidades claras de desarrollo profesional y capacitación continua para que puedas crecer dentro de la empresa.
El puesto es presencial en nuestra oficina de Guayaquil, lo que te permitirá integrarte directamente con el equipo y aprender en un entorno colaborativo. Además, ofrecemos un salario competitivo de 500 USD por mes, junto con beneficios que apoyan tu bienestar y crecimiento.
Responsabilidades Clave
- Atender consultas y solicitudes de clientes de manera amable y eficiente, garantizando una experiencia positiva.
- Gestionar procesos de venta directa, apoyando en la promoción y cierre de productos o servicios.
- Registrar información precisa de clientes y ventas en el sistema interno para seguimiento y control.
- Resolver dudas y problemas comunes, escalando casos complejos a supervisores cuando sea necesario.
- Mantener comunicación constante con el equipo de ventas para coordinar estrategias y mejorar resultados.
- Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar habilidades y conocimiento del producto.
- Contribuir al cumplimiento de metas mensuales de atención y ventas, apoyando el crecimiento de la empresa.
- Fomentar relaciones positivas con los clientes para impulsar la fidelización y recomendaciones.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Sin experiencia previa necesaria, ideal para personas que desean iniciar su carrera en atención al cliente.
- Habilidades comunicativas claras y actitud positiva para interactuar con clientes.
- Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a procesos y sistemas internos.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Guayaquil, con horario completo.
- Responsabilidad y compromiso para alcanzar objetivos y cumplir con las tareas asignadas.
Preferido:
- Conocimientos básicos en ventas o atención al cliente.
- Manejo básico de herramientas digitales y sistemas de registro.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro del área comercial.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo de 500 USD por mes, acorde al mercado local.
- Seguro médico para cuidar tu salud y bienestar.
- Vacaciones pagadas para un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal.
- Capacitación continua para potenciar tus habilidades y crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y apoyo constante de un equipo comprometido.
- Oportunidades de avance dentro de la empresa para quienes demuestren compromiso y desempeño.
Preguntas Frecuentes
¿Necesito experiencia previa para postular? No, esta posición está diseñada para personas sin experiencia que quieran comenzar en atención al cliente.
¿El trabajo es presencial o remoto? El puesto es presencial en nuestras oficinas de Guayaquil.
¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de tiempo completo, de lunes a viernes, con posibilidad de ajustes según necesidades.
¿Qué oportunidades de crecimiento ofrece la empresa? Ofrecemos capacitaciones y planes de desarrollo para que puedas avanzar a roles de mayor responsabilidad.
¿Cómo es el proceso de selección? Después de enviar tu solicitud, realizaremos una entrevista para conocer tus habilidades y motivación.
¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa? Además del salario, ofrecemos seguro médico, vacaciones pagadas y un ambiente laboral positivo.
Para más información sobre salarios en atención al cliente en Ecuador: Indeed Ecuador – Salarios de Servicio al Cliente
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