En Company, una empresa líder en el sector de ventas y atención al cliente en Bucaramanga, Santander, estamos en plena expansión y buscamos teleoperadores con experiencia para unirse a nuestro equipo de tiempo completo. Si tienes habilidades para las ventas y deseas crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y retador, esta es tu oportunidad. Nuestro equipo valora el compromiso, la comunicación efectiva y el desarrollo constante.
Esta posición es presencial en Bucaramanga, lo que te permitirá integrarte directamente con el equipo y participar activamente en la cultura organizacional. Ofrecemos un ambiente de trabajo estable con oportunidades claras de crecimiento y capacitación continua para que avances en tu carrera dentro del sector comercial.
Responsabilidades Clave
- Gestionar llamadas entrantes y salientes para promover productos y servicios, asegurando una tasa de conversión efectiva.
- Identificar y calificar prospectos potenciales para aumentar la cartera de clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes con información precisa y detallada.
- Brindar asesoría personalizada para resolver dudas y superar objeciones durante el proceso de venta.
- Cumplir con los objetivos mensuales de ventas establecidos por la empresa, contribuyendo al crecimiento del negocio.
- Colaborar con el equipo de ventas y marketing para diseñar estrategias que mejoren la experiencia del cliente.
- Reportar diariamente los resultados y avances a los supervisores para optimizar el seguimiento.
- Participar en capacitaciones y entrenamientos para mejorar habilidades comerciales y de comunicación.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año como teleoperador en ventas, preferiblemente en sectores B2C o B2B.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita claras y persuasivas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas mensuales.
- Manejo básico de herramientas CRM y paquete Office.
- Actitud proactiva, orientada al cliente y con enfoque en resultados.
Preferido:
- Conocimientos en técnicas de ventas telefónicas y negociación.
- Experiencia en atención al cliente en sectores relacionados con telecomunicaciones o servicios financieros.
- Disponibilidad para trabajar en horario completo presencial en Bucaramanga.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo acorde al mercado local en Bucaramanga.
- Vacaciones pagadas y prestaciones sociales conforme a la ley colombiana.
- Oportunidades de capacitación continua y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
- Posibilidades reales de ascenso y crecimiento dentro de la compañía.
- Seguro médico complementario y beneficios adicionales según desempeño.
- Estabilidad laboral en una empresa consolidada en Santander.
Preguntas Frecuentes
¿Es necesario tener experiencia previa en ventas? Sí, se requiere al menos un año de experiencia en ventas telefónicas para asegurar un buen desempeño.
¿El trabajo es presencial o remoto? La posición es presencial en Bucaramanga, Santander, para facilitar la integración con el equipo y la capacitación.
¿Cuál es el horario laboral? El puesto es de tiempo completo, con horarios establecidos que se comunicarán durante el proceso de selección.
¿Ofrecen capacitación para los nuevos empleados? Sí, brindamos programas de formación continua para mejorar tus habilidades y potenciar tu carrera.
¿Qué oportunidades de crecimiento existen? La empresa promueve el desarrollo interno, con posibilidades de ascenso a cargos de supervisión y gestión comercial.
¿Cómo puedo postularme? Puedes aplicar hoy mismo enviando tu hoja de vida a través de nuestro portal o contactando directamente con nuestro equipo de recursos humanos.
Para más información sobre el mercado laboral en Colombia y salarios promedio en ventas, visita: Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Recursos Adicionales
Para más información sobre el mercado laboral: Ministerio del Trabajo de Colombia
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