Agente de Atendimento

Sobre a vaga

Segmento da empresa: Automotivo.

Atividades

• Recepcionar e acolher os clientes na unidade
• Realizar a triagem inicial das demandas
• Organizar agendamentos
• Acompanhar o status das Ordens de Serviço (OS) junto à oficina
• Manter comunicação ativa com os clientes sobre o andamento dos serviços
• Elaborar e apresentar orçamentos detalhados
• Oferecer opções de serviços aos clientes
• Manter interface com o setor de peças para controle de estoque e disponibilidade
• Registrar corretamente as interações e informações no sistema de gestão

Requisitos

• Ensino superior completo em qualquer área
• Formação em Administração, Comunicação Social, Marketing ou áreas correlatas será um diferencial
• Experiência obrigatória em atendimento no segmento automotivo, como oficinas mecânicas, concessionárias ou balcão de peças
• Excelente dicção, clareza na fala e capacidade de síntese
• Raciocínio lógico e conhecimento de matemática básica para cálculos de orçamentos, descontos e acompanhamento de ticket médio
• Boa redação e domínio da norma culta
• Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Word e Excel
• Facilidade para aprender sistemas de gestão (ERP)

Horario

• Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h e das 13h30 às 17h
• Aos sábados, das 8h às 12h
• Integral e presencial
• Regime de contratação: CLT.

Salario

• R$ 1.800,00

Beneficios

• Refeição no local
• Premiação por atingimento de metas

Como se candidatar

• Enviar o currículo em PDF por e-mail
• Informar no assunto o nome da vaga pretendida
• Informar que a vaga foi vista no SITE “RBS EMPREGOS”

Local

• Aracaju/SE