Analista Administrativo – Atendimento ao Cliente

Sobre a vaga

Na ASmed, você atuará representando diretamente médicos, sendo o elo essencial entre consultórios, pacientes e hospitais.

Atividades

• Atender pacientes em nome do médico (WhatsApp e ligação) com empatia, clareza e alto nível de profissionalismo
• Agendar e confirmar consultas e procedimentos cirúrgicos de acordo com as diretrizes médicas
• Elaborar e organizar a escala cirúrgica da equipe médica
• Prestar suporte contínuo às secretárias dos consultórios parceiros
• Manter sistemas e ferramentas de CRM sempre atualizados com o histórico de atendimentos
• Intermediar a comunicação entre consultórios, pacientes e hospitais
• Acompanhar de perto a jornada do paciente nos serviços contratados (pré e pós-operatório)

Requisitos

• Necessário residir em Porto Alegre ou região metropolitana
• Experiência anterior com atendimento ao público (presencial ou remoto)
• Vivência ou bagagem na área de vendas
• Excelente comunicação verbal e escrita
• Organização, foco e proatividade para gerenciar múltiplas demandas simultâneas

Horário

• Híbrido (Home office com encontros eventuais presenciais)
• CLT
• Segunda a sexta (8h às 18h) com 01:12 de intervalo
• Temporária

Salário

• Salário: R$ 2.614,00

Benefícios

• Vale Alimentação / Vale Refeição: R$ 28,35 por dia trabalhado (Cartão Caju)
• Plano de Saúde: Bradesco Saúde
• Psicoterapia + Totalpass
• Day off no seu aniversário
• Auxílio deslocamento para dias presenciais

Local

• Porto Alegre ou região metropolitana