Analista de TI – Infraestrutura e Suporte (N1/N2)

Sobre a vaga

A ColumbiaTI busca um profissional para atuar com suporte técnico N1/N2, realizando atendimentos remotos e presenciais em ambientes de diferentes clientes.

Nível Pleno

Atividades

• Suporte a usuários, computadores, notebooks, impressoras, sistemas e redes
• Diagnóstico de problemas de hardware, software e conectividade
• Configuração de acessos, usuários, compartilhamentos e recursos corporativos
• Apoio em Windows, Linux, Microsoft 365, redes, backups, antivírus e firewalls
• Registro, acompanhamento e priorização de chamados

Requisitos

• Formação técnica ou superior em TI ou áreas relacionadas
• Experiência com suporte técnico
• Conhecimentos em Windows, hardware, TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi e VPN
• Experiência com ferramentas de acesso remoto
• CNH A ou B e disponibilidade para atendimentos externos
• Organização, pontualidade, comunicação e proatividade
• Windows Server e Active Directory (Diferenciais)
• Microsoft 365, Google Workspace e Entra ID (Diferenciais)
• Ferramentas de chamados, inventário e monitoramento (Diferenciais)
• Uso de IA, Google e documentações técnicas para pesquisas e diagnósticos (Diferenciais)

Horário

• Presencial

Salário

• Salário a combinar.

Como se candidatar

• Envie seu currículo por e-mail.
• Assunto: Vaga – Analista de TI – Infraestrutura e Suporte

Local

• Curitiba/PR