Assistente De Atendimento RH
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Atendimento aos colaboradores e suporte administrativo em processos de RH, incluindo documentos, solicitações, cadastros e dúvidas sobre benefícios e folha.
Salário
Não informado
Localização
Ribeirão Preto, Brasil
Tipo de emprego
Tempo integral
Modalidade
Não informado
Assistente De Atendimento RH
Ribeirão Preto, Brasil
Descrição da vaga
Sobre a vaga
A PPGJ busca um Assistente De Atendimento RH para atender colaboradores e auxiliar nas atividades administrativas relacionadas aos processos de Recursos Humanos.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico, por e-mail e por canais digitais aos colaboradores.
- Esclarecer dúvidas sobre benefícios, folha de pagamento, ponto eletrônico, férias, admissões, desligamentos, afastamentos e demais processos de RH.
- Receber, conferir, organizar, digitalizar e arquivar documentos físicos e eletrônicos.
- Emitir declarações, formulários e documentos solicitados pelos colaboradores.
- Registrar e acompanhar solicitações em sistemas internos, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Direcionar demandas para as áreas responsáveis e acompanhar sua resolução até o retorno ao colaborador.
- Atualizar cadastros e manter organizados os registros dos colaboradores.
- Zelar pela confidencialidade das informações e documentos sob sua responsabilidade.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao colaborador.
Dados principais
- Atendimento presencial, telefônico, por e-mail e por canais digitais aos colaboradores.
- Esclarecimento de dúvidas sobre benefícios, folha de pagamento, ponto eletrônico, férias e processos de RH.
- Organização de documentos e acompanhamento de solicitações em sistemas internos.
Perguntas frequentes
Quais são as principais atividades da vaga?
Realizar atendimento aos colaboradores, esclarecer dúvidas sobre processos de RH, organizar documentos e acompanhar solicitações em sistemas internos.
Que tipos de dúvidas serão atendidos?
Dúvidas sobre benefícios, folha de pagamento, ponto eletrônico, férias, admissões, desligamentos, afastamentos e demais processos de RH.
A vaga inclui atividades administrativas?
Sim. Inclui atividades administrativas relacionadas aos processos de Recursos Humanos, como atualização de cadastros e organização de registros dos colaboradores.