Assistente de Backoffice

Auxiliar / Assistente de Backoffice – Porto Alegre – RS

Empresa multinacional do segmento de componentes para elevadores, localizada em Porto Alegre/RS, está com oportunidade aberta para Assistente de Backoffice! Principais responsabilidades: Prestar suporte às rotinas administrativas e operacionais da área, realizando o acompanhamento e a conferência de pedidos e garantindo o cumprimento dos processos internos; Monitorar envios e entregas, realizar o rastreamento de remessas e prestar suporte aos clientes em questões relacionadas ao recebimento de materiais, devoluções e demandas logísticas; Elaborar e acompanhar pedidos de maior complexidade, assegurando a precisão das informações e o alinhamento com as áreas envolvidas; Monitorar clientes com pendências financeiras, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos e o alinhamento com a área financeira antes da liberação de pedidos; Atuar como ponto de apoio para clientes e equipes internas, contribuindo para a agilidade dos processos, a qualidade das informações e a satisfação dos clientes. Local de trabalho: Porto Alegre – RS. Requisitos: Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; ou curso técnico completo em Administração, Elétrica, Eletrônica ou Eletromecânica. Experiência com atendimento ao cliente. Experiência com suporte à área comercial ou rotinas administrativas. Conhecimento básico ou intermediário do Pacote Office, especialmente Excel. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar demandas simultâneas. Requisitos desejáveis: Experiência com acompanhamento, conferência e lançamento de pedidos. Conhecimento em processos de logística, rastreamento de entregas e acompanhamento de remessas. Vivência com sistemas ERP ou sistemas de gestão empresarial. Noções de processos financeiros, como análise de pendências e bloqueios de clientes para liberação de pedidos. E