Coordenador de Atendimento e Relacionamento

Oportunidade em Curitiba, bairro Mercês 📍
Coordenador de Atendimento e Relacionamento 😃 💻
Buscamos uma pessoa para liderar o time de Agendamento, apoiar o atendimento e o relacionamento com os pacientes e acompanhar a jornada até a realização das consultas.
Principais responsabilidades
Coordenar a equipe, organizar as demandas e acompanhar os resultados.
Monitorar agendamentos, confirmações, faltas e reagendamentos.
Apoiar o time no atendimento aos pacientes e na abordagem comercial.
Desenvolver a equipe por meio de orientações, feedbacks e treinamentos.
Identificar dificuldades e propor melhorias nos processos de atendimento.
Requisitos
Ensino superior completo em Administração ou áreas afins.
Experiência comprovada em gestão de equipes.
Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.
Familiaridade com indicadores, planilhas e sistemas de atendimento.
Diferenciais
Experiência na liderança de equipes comerciais ou de telemarketing e vivência em operações de saúde ou agendamento de pacientes.
Remuneração e benefícios
VR/VA de R$ 35,00 por dia, com mínimo de **R$ 715,00 por mês.
Vale-transporte ou auxílio-combustível.
Desconto mensal de R$ 8,00 em folha referente aos benefícios.
Wellhub
Local do trabalho: Curitiba, Mercês
CLT- Presencial
Candidatura
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