Gerente Corporativo de Serviços

Sobre a vaga

Gestão e evolução das operações de Serviços em diferentes unidades.

Segmento de máquinas e equipamentos.

Atividades

• Gerenciar e acompanhar as operações de Serviços em diferentes unidades, garantindo padronização, produtividade e performance.
• Desenvolver e direcionar gestores e lideranças de Serviços, acompanhando resultados e planos de ação.
• Gerenciar indicadores de performance da área, incluindo receita, custos, rentabilidade, produtividade, satisfação dos clientes e demais KPIs do negócio.
• Identificar oportunidades para ampliar a venda de Serviços e Peças, fortalecendo a geração de receita e a fidelização dos clientes.
• Atuar de forma integrada às áreas Comercial e de Peças, apoiando estratégias e oportunidades de Pós-Vendas.
• Manter relacionamento próximo com clientes e fabricantes, apoiando negociações, tratativas estratégicas e desenvolvimento do negócio.
• Estruturar e acompanhar planos de ação para melhoria dos resultados das unidades.
• Promover melhoria contínua, padronização de processos e desenvolvimento das equipes.

Requisitos

• Ensino Superior completo.
• Vivência sólida em Serviços/Pós-Vendas de máquinas e equipamentos.
• Vivência em concessionárias, distribuidores ou operações similares de máquinas agrícolas, linha amarela, equipamentos pesados, motores ou segmentos correlatos.
• Vivência em gestão de múltiplas unidades e lideranças de Serviços.
• Domínio de indicadores, gestão de resultados, custos e rentabilidade.

Horário

• Atuação regional e viagens frequentes.

Local

• Belo Horizonte/MG