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Competencies
Demonstrated experience with Excelente servicio al cliente.
Demonstrated experience with Empatía.
Demonstrated experience with Resolución de conflictos.
Demonstrated experience with Escucha activa.
Demonstrated experience with Comunicación efectiva.
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Summary
Professional profile
Experience
Asesor servicio al cliente y ventas
Atención y asesoría personalizada a clientes en tienda física.. Venta de productos y servicios de telecomunicaciones.. Gestión de ventas, activaciones y procesos administrativos.. Cumplimiento de metas comerciales y generación de comisiones.. Manejo de consultas, reclamos y resolución de inconvenientes.. Venta cruzada, fidelización y retención de clientes.. Manejo de sistemas CRM y herramientas internas.. Seguimiento de indicadores y objetivos comerciales.. Uso del Inglés para mejorar la comunicación con el cliente.