Profesional con experiencia en atención al cliente, supervisión, logística y gestión de campañas publicitarias, con habilidades en negociación y manejo de equipos.
Proporciona asistencia y orientación en diversos entornos, incluyendo servicios en el sector turismo, retail y logística.
Supervisa y coordina personal en diferentes instituciones, asegurando el cumplimiento de protocolos y tareas asignadas.
Maneja operaciones de inventario, control de mercancías y coordinación en procesos de importación y almacenamiento.
Participa en negociaciones con proveedores y en la gestión de compras en entornos minoristas y administrativos.
Royal Caribbean International
Atención y orientación a los huéspedes dentro del área de entretenimiento y en general., Proporcionar información de las ubicaciones de las diferentes áreas en el interior del barco, así como los diferentes servicios que ofrece., Promocionar entre los invitados los diferentes eventos y actividades que se realizan todos los días., Mantenimiento adecuado de los espacios públicos, así como del mobiliario e instalaciones, informando de cualquier daño en el área correspondiente., Arreglo de mobiliario en caso de eventos especiales., Soporte de limpieza de diferentes recintos., Soporte de servicios para cabinas.
Amazon
Con base al sistema, empacar en recipientes y/o envoltorios específicos los artículos enlistados por pedido., Verificar que las guías de envío fueran las correctas., Revisar que la mercancía esté en buenas condiciones y sea la correcta con lo arrojado en sistema.
Grupo consultores en protección empresarial
Atención y orientación detallada al cliente., Supervisar al personal a cargo para la correcta implementación de protocolos de inspección de equipaje, carga y usuarios, así como en la detección de artefactos y sustancias peligrosas., Supervisar el correcto funcionamiento de equipo de inspección, además de reportar al área correspondiente alguna mala condición de la estructura, limpieza y mantenimiento del recinto., Implementar comunicación directa con el área de control y CCTV.
Carrera técnica
Licenciatura
Discover other professionals with similar experience
Apoya en actividades de gestión digital y tareas administrativas básicas para respaldar operaciones.
Initiative -IPG Mediabrands/ Havas media
Contratación de medios Offline: Impresos, radio y exteriores., Monitoreo de campañas en medios., Generación de órdenes de compra., Negociación y conciliación con proveedores para la contratación de espacios publicitarios., Manejo y control de presupuestos.
H&M (Hennes and Mauritz)
Atención a clientes face to face y telefónica., Ventas, soporte en cajas, control del flujo de mercancía y almacenaje (textiles, calzado, accesorios)., Apoyo en montaje de escaparates., Apoyo en ventas electrónicas (e-commerce)., Manejo de logística aduanal para la importación de mercancías (textiles, calzado, accesorios)., Seguimiento de campañas por temporada., Trato con proveedores (transportistas, agentes aduanales, proveedores logísticos, navieras y asesores legales)., Unidades de verificación (etiquetado)., Control y monitoreo de rutas., Manejo de equipos de trabajo en almacén.
Equipos Electrónicos y servicios S.A. de C.V
Atención al cliente face to face en requerimientos de equipos electrónicos e instalaciones., Levantamiento de pedidos., Venta a detalle, visitas a clientes., Control y acomodo de mercancía en almacén.
Auchan (Cadena española de supermercados)
Asesorar al cliente sobre los productos de área., Acomodo de mercancía en muebles y racks., Acomodo de mercancías en almacén y control de caducidades y mermas., Trato con proveedores y negociaciones de compra y espacios.
