Aleidy - Project Manager with 10+ years of orchestrating tech initiatives

Oversees project planning, execution, and delivery across multiple enterprise initiatives.

Facilitates communication between clients, team members, and executive leadership to ensure alignment.

Applies Agile practices to improve project adaptability and team collaboration.

Identifies potential project risks and develops mitigation strategies to minimize impact.

Brindé soporte técnico para resolución de problemas en hardware, software y redes., Diagnostiqué y solucioné incidencias, guiando a los usuarios en configuraciones y mantenimiento de equipos., Gestión de tickets y atención al cliente en entornos de alta demanda.

Diseñé piezas digitales y publicaciones para redes sociales., Incrementé la interacción del público en un 20% mediante estrategias visuales efectivas., Gestión de redes sociales de diversos clientes.

Digitalicé y organicé registros contables en sistemas Aplicoop y A2., Colaboré en la elaboración de informes mensuales, asegurando precisión y cumplimiento de plazos., Coordiné reuniones, comunicaciones y soporte administrativo interno y externo.

Diseñé y enseñé cursos técnicos en el Programa Nacional de Formación Informática, alcanzando una satisfacción estudiantil del 90%., Creé y organicé material pedagógico para la materia Proyecto Sociotecnológico, facilitando el aprendizaje colaborativo., Supervisé proyectos de investigación estudiantil, guiando a los alumnos en la aplicación práctica de sus conocimientos.