Alejandro - Analista de Datos y Gestión en Retail con experiencia en optimización de procesos

Maracaibo, Zulia, VenezuelaRemotees

Organizó la base de datos de clientes, eliminando errores y mejorando la calidad de la información.

Redujo en un 45% los tiempos de respuesta a solicitudes de servicios, aumentando la eficiencia operativa.

Published on CazVidOpen to remote

Summary

Ingeniero en Petróleo con habilidades en gestión de datos, programación y herramientas colaborativas, enfocado en optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.

Key Achievements

Implementó mejoras en la gestión de clientes, optimizando la atención y satisfacción del cliente.

Skills

Gestión de DatosAvanzado

Experto en organización y limpieza de bases de datos, garantizando precisión y eficiencia en la gestión de información.

Herramientas de Office y CRMAvanzado

Amplio dominio en Excel avanzado, Google Sheets, CRM y Salesforce para análisis y gestión de datos.

Programación y Desarrollo WebIntermedio

Con conocimientos en Java, JavaScript, HTML y uso de VSCode para tareas de desarrollo y automatización.

Comunicación y ColaboraciónIntermedio

Competente en herramientas colaborativas como Slack para facilitar la comunicación en equipos multidisciplinarios.

Languages

Español

Experience

Oceania Market C.A

2024 - 2026

Organice base de datos de clientes registrados y nuevos clientes.. Elimine 100 % de errores en archivos de clientes registrados.. Reduje en un 45% los tiempos de respuesta a solicitudes de servicios.. Maneje central telefónica con cartera de mas de 100 clientes.