Alison - Asesor de atención al cliente con 5 años de experiencia en contacto telefónico y ventas

Brinda asesoramiento y soporte a clientes en llamadas y atención en tienda.

Utiliza sistemas CRM para documentar interacciones y hacer seguimiento a los clientes.

Efectúa ventas, identifica necesidades y coordina entregas en diferentes roles de ventas.

Gestiona cobros en efectivo y con tarjetas, haciendo ajustes en caja y control de dinero.

Contacto con clientes, asesorándolos y brindando información sobre productos y servicios., Recepción de llamadas de la central telefónica respondiendo las consultas de los clientes., Constatación de la información de los clientes y verificación de sus datos., Transferencia de llamadas a las...

Cumplimiento eficaz, en tiempo y forma, de las tareas asignadas por el superior., Mantenimiento del orden, la limpieza y el buen aspecto del espacio de trabajo., Atención personalizada y cordial al cliente, brindando un servicio de calidad., Apoyo y colaboración con el equipo de trabajo para...

Atención y servicio al cliente., Manejo de dinero y gestión de caja., Cobro al cliente en el paso por cajas., Apertura y cierre de caja al final de cada turno., Gestión de devoluciones y peticiones de clientes., Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y...