Ana - Asistente Administrativa y Promotora de Ventas con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

Excelente capacidad para atender, asesorar y resolver requerimientos, garantizando satisfacción y fidelización.

Organiza y mantiene registros precisos, apoyando en procesos contables y administrativos eficientes.

Capacidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que impulsan ventas.

Utiliza herramientas digitales para gestionar contactos, seguimiento de clientes y análisis de datos.

Atención presencial y telefónica a afiliados.. Gestión y seguimiento de solicitudes, reclamaciones y casos de servicio.. Orientación sobre coberturas y servicios médicos.. Registro y actualización de información en sistemas administrativos.. Resolución de incidencias garantizando la satisfacción del cliente.

Registro y control de operaciones contables.. Apoyo en conciliaciones bancarias y procesos financieros.. Organización y archivo de documentación administrativa.. Elaboración de reportes y soporte a procesos contables.

Promoción e impulso de productos en puntos de venta.. Captación y fidelización de clientes.. Asesoramiento personalizado para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.. Seguimiento de inventarios y exhibiciones.. Cumplimiento de metas comerciales e indicadores de desempeño.