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Ana
Asesora de servicio al cliente con habilidades en comunicación eficaz y resolución de problemas
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Me desenvuelvo fácilmente en el área de servicio al cliente, ya que cuento con comunicación asertiva, soy capaz de resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva, estoy orientada al cliente y enfocada en atender sus necesidades
Contacto
Medellin, Antioquia, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación efectivaAvanzado
Utiliza comunicación clara y asertiva para atender y resolver de manera efectiva las necesidades de los clientes.
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para identificar y resolver quejas y problemas de clientes en entornos de servicio.
Orientación al clienteIntermedio
Enfocada en satisfacer las necesidades del cliente, garantizando una experiencia positiva.
Trabajo en equipoPrincipiante
Participa en actividades colaborativas en contextos de atención y servicio al cliente.
Idiomas (Inglés)Principiante
En proceso de aprendizaje para comunicarte en inglés, ampliando oportunidades profesionales.
Resumen
Cliente orientada y comunicativa, con experiencia en atención en restaurantes y en proceso de estudio de inglés, preparada para roles de atención y soporte al cliente.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en atención al cliente durante su experiencia como camarera en La Liga en 2023
- Mejoró la comunicación y resolución de quejas, demostrando orientación al cliente y eficiencia
- Adquiere conocimientos en inglés en proceso de estudio, ampliando capacidades de comunicación internacional
Habilidades
Comunicación efectivaResolución de problemasOrientación al clienteTrabajo en equipoIdiomas (Inglés)
Publicado en CazVid - 3 jul 2025