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Ana

Asesora de servicio al cliente con habilidades en comunicación eficaz y resolución de problemas

Currículo em vídeo

Asesor de servicio al cliente

Me desenvuelvo fácilmente en el área de servicio al cliente, ya que cuento con comunicación asertiva, soy capaz de resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva, estoy orientada al cliente y enfocada en atender sus necesidades

Contato

Medellin, Antioquia, Colombia

Aberto a trabalho remoto

Disponível na CazVid

Contato pela CazVid

Competências

Comunicación efectivaAvanzado

Utiliza comunicación clara y asertiva para atender y resolver de manera efectiva las necesidades de los clientes.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y resolver quejas y problemas de clientes en entornos de servicio.

Orientación al clienteIntermedio

Enfocada en satisfacer las necesidades del cliente, garantizando una experiencia positiva.

Trabajo en equipoPrincipiante

Participa en actividades colaborativas en contextos de atención y servicio al cliente.

Idiomas (Inglés)Principiante

En proceso de aprendizaje para comunicarte en inglés, ampliando oportunidades profesionales.

Resumo

Cliente orientada y comunicativa, con experiencia en atención en restaurantes y en proceso de estudio de inglés, preparada para roles de atención y soporte al cliente.

Principais conquistas

Desarrolló habilidades en atención al cliente durante su experiencia como camarera en La Liga en 2023
Mejoró la comunicación y resolución de quejas, demostrando orientación al cliente y eficiencia
Adquiere conocimientos en inglés en proceso de estudio, ampliando capacidades de comunicación internacional

Habilidades

Comunicación efectivaResolución de problemasOrientación al clienteTrabajo en equipoIdiomas (Inglés)

Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025

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