Profesional dedicada a la atención al usuario, gestión de casos y administración de cuentas en salud, con habilidades para mejorar la experiencia del cliente y coordinar proyectos efectivos.
Habilidad para gestionar y resolver solicitudes, quejas y casos, garantizando una experiencia positiva.
Capacidad para gestionar reclamos y solicitudes en salud, asegurando cumplimiento y satisfacción.
Experiencia en administrar relaciones con clientes y cuentas empresariales, promoviendo fidelización.
Habilidad para planificar y supervisar proyectos en el ámbito de salud y servicios.
HEALTH & LIFE SAS
Gestión de PQRS y seguimiento de casos.. Aplicación de encuestas de satisfacción.. Atención directa a usuarios y apoyo en mejora de experiencia del cliente.
HOGAR DE PASO LOSMAN
Atención a pacientes y familiares.. Registro de pacientes y asignación de habitaciones.. Gestión de autorizaciones médicas y coordinación de transporte.
CLÍNICA NEUROREHABILITAR
Información sobre servicios médicos.. Gestión de citas y atención de solicitudes o quejas.. Apoyo y orientación a pacientes y familiares.
SYMPLIFICA SAS
Atención y solución de casos de clientes.. Gestión de seguridad social, contratos y prestaciones.. Cumplimiento de indicadores de calidad y productividad.
Técnico
Discover other professionals with similar experience
LOCAL SALUD SAS
Administración de cuentas empresariales.. Fidelización de clientes y resolución de solicitudes.. Gestión comercial y atención de requerimientos.
LOCAL SALUD SAS
Administración de cuentas empresariales.. Fidelización de clientes y resolución de solicitudes.. Gestión comercial y atención de requerimientos.
ECOPROPERTY COMPANY SAS
Coordinación y supervisión de proyectos.. Administración de recursos y atención a clientes.. Gestión comercial y visitas técnicas.
CORPORACIÓN IPS SALUDCOOP
Atención al usuario.. Gestión de PQRS.. Autorización de servicios médicos.
COODONTÓLOGOS
Gestión comercial con clínicas odontológicas.. Creación y mantenimiento de convenios.
GRUPO EMPRESARIAL SALUDCOOP
Atención a empresas VIP afiliadas a EPS.. Manejo de cartera, incapacidades y casos críticos.. Orientación al usuario y resolución de problemas.
