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andrea

Auxiliar Administrativo y Servicio al Cliente

Contacto

Pereira, Risaralda Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Servicio al ClienteAvanzado

Experiencia en atención al cliente, con enfoque en la satisfacción y resolución de conflictos.

Gestión AdministrativaIntermedio

Habilidades en organización y manejo de documentación administrativa en entornos de trabajo dinámicos.

Comunicación EfectivaIntermedio

Capacidad para comunicar ideas y procesos de manera clara y efectiva a diferentes públicos.

Trabajo en EquipoAvanzado

Colaboración efectiva con colegas para alcanzar objetivos comunes y mejorar el ambiente laboral.

Educación

Colegio Jesús de la Buena Esperanza
Completado 2011
Tecnologa en gestión administrativa
Sena
Técnico en Asistencia Administrativa
Sena
Técnico en Administración y Mercadeo
American Business School

Resumen

Profesional en gestión administrativa con sólida experiencia en servicio al cliente y habilidades en organización y comunicación.

Logros Clave

  • Mejoré la eficiencia del servicio al cliente en un 30% en Hotel Campestre Altos de las Aves.
  • Implementé un sistema de archivo que redujo el tiempo de búsqueda de documentos en un 40% en Autogas S.A.S.
  • Desarrollé un programa de capacitación que aumentó la satisfacción del cliente en un 25% en el área de servicio al cliente.

Experiencia

auxiliar administrativo y servicio al cliente

Hotel campestre altos de las aves

prácticas en la biblioteca y tesorera

colegio adoratrices

asistente de administración y servicio al cliente

Autogas s.a.s

Asistente administrativa

Autogas s.a.s

Habilidades

Servicio al ClienteGestión AdministrativaComunicación EfectivaTrabajo en Equipo
Publicado en CazVid - 24 jun 2026
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