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Educacion
Experiencia
Administrador, Cajero, Vendedor
Administrar la papelería, manejo de inventario, manejo de caja, apoyo en ventas.
Tecnólogo Administrativo Nivel 31
Analizar y dar respuesta a peticiones, quejas y reclamos radicadas por escrito, ventanilla y cal/ center., Análisis en el sistema SAP de la empresa, COR/., Dar tramite dentro de los términos de Ley y bajo presión.
Profesional Nivel 22
Analizar y dar respuesta a peticiones, quejas y reclamos radicadas por escrito, ventanilla y cal/ center., Analisis en el sistema SAP de la empresa, COR/., Dar tramite dentro de los términos de Ley y bajo presión., Calidad a proyecciones de respuestas del analista a cargo, emitir bases de informe calidad, tipologías reclamaciones.
Asistente 1
Analizar y dar respuesta a peticiones, quejas y reclamos radicadas por escrito, ventanilla y cal/ center del servicio de Acueducto y Alcantarillado de Bogota., Analisis en el sistema SAP de la empresa, ajustes a facturación, actualizaciones en el sistema, dar salida COR/., Dar tramite dentro de los términos de Ley y bajo presión.
Analista de Datos 11 PQR
Analizar y dar respuesta a peticiones, quejas y reclamos radicadas por escrito, ventanilla y cal/ center del servicio de Acueducto y Alcantarillado de Bogota., Analisis en el sistema SAP de la empresa, ajustes a facturación, actualizaciones en el sistema, dar salida COR/., Dar tramite dentro de los términos de Ley y bajo presión.
Ejecutivo de Cuenta Ventanilla y Back Office
Atención, orientación e información en punto de servicio, CADES, SUPERCADE a solicitudes, quejas y reclamos realizados presencialmente), financiaciones, ajustes a facturación, vinculaciones y solicitudes de Acueducto y Alcantarillado, cambios de nombre, nomenclaturas, estrato y otros del servicio de Acueducto y Alcantarillado de Bogota.
Supervisor y Coordinador de Proyectos en Preanalisis y Control Calidad
Manejo de personal, digitación de información, Analisis de información, Codificación en Excel, Control de calidad, supervisión para las diferentes exigencias de los proyectos de investigación de mercados.