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Aner
Asesor de servicio al cliente con amplia experiencia en atención y soporte
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Asesor de servicio al cliente
Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat.nIdentificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.nAnalizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos.
Contacto
Pereira, Risaralda, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación efectivaExperto
Capacidad para comunicar información clara y precisa a los clientes en diferentes plataformas.
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en responder consultas, identificar necesidades y ofrecer soluciones eficientes.
Resolución de problemasIntermedio
Habilidad para analizar y comunicar fallos en productos, facilitando soluciones rápidas.
Orientación al servicioAvanzado
Pasión por ayudar a los clientes y mejorar su experiencia con los productos y servicios.
Resumen
Profesional con amplia experiencia en atención y soporte al cliente, habilidades comunicativas sobresalientes y pasión por solucionar problemas. Residente en Pereira, Colombia.
Logros Clave
- Respuesta oportuna a consultas de clientes través de diversos canales de comunicación
- Identificación de necesidades y asistencia para el uso de funciones de productos
- Análisis y comunicación de fallos en el funcionamiento de productos
Habilidades
Comunicación efectivaAtención al clienteResolución de problemasOrientación al servicio
Publicado en CazVid - 3 jul 2025