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Aner

Asesor de servicio al cliente

Currículo em vídeo

Asesor de servicio al cliente
Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat.nIdentificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.nAnalizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos.

Contato

Pereira, Risaralda, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación efectivaExperto

Capacidad para comunicar información clara y precisa a los clientes en diferentes plataformas.

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en responder consultas, identificar necesidades y ofrecer soluciones eficientes.

Resolución de problemasIntermedio

Habilidad para analizar y comunicar fallos en productos, facilitando soluciones rápidas.

Orientación al servicioAvanzado

Pasión por ayudar a los clientes y mejorar su experiencia con los productos y servicios.

Resumo

Profesional con amplia experiencia en atención y soporte al cliente, habilidades comunicativas sobresalientes y pasión por solucionar problemas. Residente en Pereira, Colombia.

Principais conquistas

  • Respuesta oportuna a consultas de clientes través de diversos canales de comunicación
  • Identificación de necesidades y asistencia para el uso de funciones de productos
  • Análisis y comunicación de fallos en el funcionamiento de productos

Habilidades

Comunicación efectivaAtención al clienteResolución de problemasOrientación al servicio
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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