Angélica - Asistente administrativa con 5+ años de experiencia en gestión y atención al cliente

Maracay, Aragua, Venezuelaes

Coordino el departamento de cambios, gestionando documentación y entrenando personal, mejorando la eficiencia del equipo.

Gestioné procesos administrativos y lícitos en varias empresas, asegurando cumplimiento legal y organización documental.

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Summary

He desarrollado competencias en gestión administrativa, atención al cliente y control de inventarios, trabajando en diversos entornos industriales y comerciales durante más de cinco años.

Key Achievements

Implementé control de inventarios, conciliaciones bancarias y procesos de facturación que optimizaron la administración en diferentes roles.

Skills

Gestión AdministrativaAvanzado

Manejo eficiente de documentación, control financiero y procesos administrativos en diversos entornos empresariales.

Atención al ClienteAvanzado

Brindo atención presencial y telefónica, gestionando reclamos y promoviendo la satisfacción del cliente.

Organización y DigitalizaciónIntermedio

Elaboré y digitalicé archivos y documentos, asegurando la accesibilidad y control de la información.

Manejo de InventariosIntermedio

Controlé y verifiqué inventarios y distribución de mercancía en tiendas y almacenes.

Formación de Personal

Experience

Asistencia Administrativa Virtual

Progranos 2021 C.A.

Agt. 2020

Redacción de Tesis Universitarias, Documentos Administrativos., Asistencia Contable y Administrativa de forma remota Condominio de la Urb. Quinta Grande 2016- 2017.

Coordinadora del Departamento de Cambios

Grupo LC C.A. Corporación Electrónica C.A.

Agt. 2012 - Jul. 2014

Atención al cliente directa y telefónica., Verificación de los documentos legales del equipo que solicitan validación de garantía., Elaboración, archivo y digitalización de historial del cliente y de los equipos a procesar de los diferentes centros de servicios técnicos., Trato directos con los...

Asistente Administrativo

Inmobiliaria Rodima C.A.

Feb. 2009 - May. 2012

Atención al cliente, presencial y telefónica., Emisión de Facturas., Manejo de Caja Chica y rendiciones de cuentas y gastos mensuales., Recepción y control de los correo electrónicos enviados por proveedores y clientes., Elaboración, archivo y digitalización de los documentos administrativos y...