Dedicated IT professional with proven ability to troubleshoot and resolve technical issues, improve system efficiency, and support users effectively.
Resolved hardware, software, and network issues efficiently for clients and internal teams.
Provided frontline support, ensuring timely resolution and high customer satisfaction.
Involved in transferring data to cloud platforms, ensuring minimal downtime.
Created user manuals and training materials to facilitate technology adoption.
CORPORACIÓN JASPHARM
Promoción y posicionamiento de productos en la línea médica especializada., Visitas médicas en hospitales, clínicas y consultorios., Desarrollo de relaciones estratégicas con especialistas., Cumplimiento de metas de venta y prescripción., Giras en cantones del Austro (incluyendo Chunchi y Alausí, 8 días) y gestión desde Cuenca (12 días)., Capacitación a médicos sobre uso y beneficios de los productos.
LABORATORIOS ABBOTT DEL ECUADOR
Promoción y posicionamiento de productos en la línea médica especializada (Neuro-Pain)., Desarrollo y mantenimiento de relaciones estratégicas con médicos y especialistas., Planificación y ejecución de visitas médicas en hospitales, clínicas y consultorios., Cumplimiento de presupuestos de venta y objetivos de prescripción médica., Coordinación de giras comerciales en Loja (4 días mensuales), asegurando cobertura y fidelización del mercado., Capacitación a médicos sobre beneficios y uso de los productos.
LABORATORIOS LAMOSAN
Representación y promoción de marcas en líneas médicas y odontológicas., Desarrollo de estrategias de venta para fortalecer la presencia de la marca en el sector salud., Gestión de giras comerciales en Loja (5 días al mes) y cantones de Azogues y Cañar (3 días)., Seguimiento y fidelización de clientes para incrementar la prescripción de productos.
Bachiller
Auxiliar Técnico
Administración de Empresas
Business Communications
Business Administration Diploma
TECNISEGUROS
Análisis y prospección de riesgos para pequeñas y medianas empresas., Asesoramiento en la contratación de seguros contra incendios y empresariales., Desarrollo de estrategias comerciales para ampliar la cartera de clientes.
EQUIVIDA S.A
Comercialización de seguros de vida e intangibles, aplicando técnicas de venta consultiva., Captación y fidelización de clientes a través de asesoría personalizada.
HONDA INDUMOT S.A
Supervisión y auditoría de 8 asesores comerciales en gestión de crédito y cobranza., Análisis financiero para la evaluación y recuperación de cartera., Optimización de procesos de crédito para mejorar la liquidez de la empresa.
DINERS CLUB INTERNATIONAL
Promoción y venta de productos financieros premium., Análisis de perfil financiero para ofrecer soluciones personalizadas a clientes., Gestión de relaciones comerciales con clientes de alto nivel.