Dynamic professional with over 4 years in sales, customer service, and debt management, adept at developing strategies, negotiating, and ensuring client satisfaction. Currently pursuing International Business, eager to leverage proven skills in new opportunities.
Proficient in developing sales strategies and closing deals across diverse markets.
Experienced in managing customer interactions, ensuring satisfaction, and resolving issues effectively.
Skilled in conveying information clearly and persuasively across various communication channels.
Capable of negotiating favorable terms and resolving conflicts to achieve win-win outcomes.
Juniatta Super Market
Desarrollar estrategias de ventas específicas para el mercado local de Philadelphia, adaptando promociones y productos a la demanda del cliente.
Claro/ opitel
Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes para ofrecer productos y servicios, asegurando una comunicación clara y efectiva con los clientes.. Identificar las necesidades de los clientes a través de técnicas de escucha activa y ofrecer soluciones personalizadas.
Asociación popular de ahorros y préstamos
Mi función principal fue gestionar el cobro de cuentas pendientes con clientes morosos.. Mantener actualizada la base de datos de deudores y registrar todas las gestiones de cobro realizadas.. Negociar acuerdos de pago y establecer planes de financiamiento para facilitar el cobro eficiente.
Bachillerato
Negocios internacionales
Hola, muy buenas noches. Mi nombre es Angelina Lloveres. Estoy interesada actualmente en la vacante de servicio al cliente por chat. Actualmente tengo experiencia como servicio al cliente y ventas en lo que sería Claro Dominicana. También tengo experiencia actualmente trabajando en servicio al cliente en el banco Asociación Popular de Ahorros y Préstamos y estaría muy interesada en la vacante.
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