Este es mi perfilContactar vía CazVid
Arianna
Asesora de Atención al Cliente en Zoy Boutique
Contacto
Competencias
Habilidad para ofrecer una atención personalizada, resolviendo dudas y quejas de forma efectiva.
Capacidad para transmitir información clara y resolver conflictos mediante una comunicación efectiva.
Habilidad para identificar y solucionar requerimientos y quejas de manera eficiente.
Capacidad para gestionar solicitudes y consultas, asegurando la satisfacción del cliente.
Educación
Idiomas
Resumen
Arianna es una estudiante en derecho con experiencia en atención al cliente, habilidades en comunicación y formación en marketing digital, orientada a brindar una excelente experiencia al cliente.
Logros Clave
- Brindé asesoría personalizada que mejoró la experiencia de compra y satisfacción del cliente.
- Gestioné requerimientos, quejas y consultas, garantizando una comunicación efectiva y resolución oportuna.
- Implementé estrategias de atención que fortalecieron la fidelización de clientes.
Experiencia
atención al cliente
Brindé asesoría personalizada y orientación al cliente, garantizando una excelente experiencia de compra.. Gestioné requerimientos, quejas y consultas mediante una comunicación asertiva y resolución rápida de problemas.. Apoyo en la gestión de datos e interacciones de consumidores (aplicación de principios CRM) para fomentar la fidelización y satisfacción del cliente.. Manejo de software CRM.