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Arianna
Asesora de Atención al Cliente en Zoy Boutique
Contact
Competencies
Habilidad para ofrecer una atención personalizada, resolviendo dudas y quejas de forma efectiva.
Capacidad para transmitir información clara y resolver conflictos mediante una comunicación efectiva.
Habilidad para identificar y solucionar requerimientos y quejas de manera eficiente.
Capacidad para gestionar solicitudes y consultas, asegurando la satisfacción del cliente.
Education
Languages
Summary
Arianna es una estudiante en derecho con experiencia en atención al cliente, habilidades en comunicación y formación en marketing digital, orientada a brindar una excelente experiencia al cliente.
Key Achievements
- Brindé asesoría personalizada que mejoró la experiencia de compra y satisfacción del cliente.
- Gestioné requerimientos, quejas y consultas, garantizando una comunicación efectiva y resolución oportuna.
- Implementé estrategias de atención que fortalecieron la fidelización de clientes.
Experience
atención al cliente
Brindé asesoría personalizada y orientación al cliente, garantizando una excelente experiencia de compra.. Gestioné requerimientos, quejas y consultas mediante una comunicación asertiva y resolución rápida de problemas.. Apoyo en la gestión de datos e interacciones de consumidores (aplicación de principios CRM) para fomentar la fidelización y satisfacción del cliente.. Manejo de software CRM.