Ashley - Especialista en atención y ventas en el sector bancario y de telecomunicaciones

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republices

Brindó atención eficiente a clientes en call centers de Banco BHD y Opitel Claro, mejorando la satisfacción del cliente.

Contribuyó al incremento de ventas y recaudación de pagos en Banco BHD mediante estrategias de comunicación efectiva.

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Summary

Ashley es una profesional responsable y empática, con experiencia en call centers de Banco BHD y Opitel Claro, enfocada en brindar atención excepcional, aumentar ventas y fortalecer relaciones con los clientes.

Key Achievements

Mantuvo una alta tasa de puntualidad y responsabilidad en tareas de cobro y atención al cliente, fortaleciendo la confianza institucional.

Skills

Atención al clienteExperto

Capacidad para resolver consultas y ofrecer soluciones efectivas, garantizando satisfacción y fidelidad del cliente.

Ventas y recaudaciónIntermedio

Habilidad para persuadir y cerrar ventas, aumentando ingresos y logrando objetivos comerciales.

Empatía y comunicaciónAvanzado

Facilidad para entender las necesidades del cliente y comunicarse de manera respetuosa y efectiva.

Responsabilidad y puntualidadAvanzado

Compromiso con las tareas asignadas, garantizando cumplimiento de horarios y calidad en el trabajo.

Experience

Servicio al cliente (Call center)

Opitel Claro

Servicio al cliente (Call Center)

Banco BHD

Ventas(Call Center)

Banco BHD

Agente de cobros(Call Center)

Banco BHD

Education

Centros Cenapec

Secundaria

Colegio Gregorio Luperon

Primario

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