Ashley - Especialista en atención y ventas en el sector bancario y de telecomunicaciones

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republices

Brindó atención eficiente a clientes en call centers de Banco BHD y Opitel Claro, mejorando la satisfacción del cliente.

Contribuyó al incremento de ventas y recaudación de pagos en Banco BHD mediante estrategias de comunicación efectiva.

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Publicado en CazVid

Resumen

Ashley es una profesional responsable y empática, con experiencia en call centers de Banco BHD y Opitel Claro, enfocada en brindar atención excepcional, aumentar ventas y fortalecer relaciones con los clientes.

Logros Clave

Mantuvo una alta tasa de puntualidad y responsabilidad en tareas de cobro y atención al cliente, fortaleciendo la confianza institucional.

Habilidades

Atención al clienteExperto

Capacidad para resolver consultas y ofrecer soluciones efectivas, garantizando satisfacción y fidelidad del cliente.

Ventas y recaudaciónIntermedio

Habilidad para persuadir y cerrar ventas, aumentando ingresos y logrando objetivos comerciales.

Empatía y comunicaciónAvanzado

Facilidad para entender las necesidades del cliente y comunicarse de manera respetuosa y efectiva.

Responsabilidad y puntualidadAvanzado

Compromiso con las tareas asignadas, garantizando cumplimiento de horarios y calidad en el trabajo.

Experiencia

Servicio al cliente (Call center)

Opitel Claro

Servicio al cliente (Call Center)

Banco BHD

Ventas(Call Center)

Banco BHD

Agente de cobros(Call Center)

Banco BHD

Educacion

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