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Astrid

Representante de Desarrollo de Ventas con experiencia en atención personalizada y gestión de relaciones en Venezuela

Contacto

Maracay, Aragua, Venezuela
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de CRMAvanzado

Experiencia en Zoho CRM y Vicidial para administrar relaciones con clientes y automatizar procesos de ventas.

Análisis de datosIntermedio

Capacidad para analizar datos y formular estrategias efectivas para mejorar la satisfacción y retención de clientes.

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar atención personalizada que aumenta la satisfacción y fidelización del cliente.

Desarrollo de sistemas de seguimientoIntermedio

Creación e implementación de sistemas que mejoran la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Educacion

Pathway Connect
Brigham Young Pathway Worldwide
Bachillerato
L.B.N. Luis Beltrán Prieto Figueroa
Completado 2020

Resumen

Astrid es una especialista en atención al cliente y desarrollo de ventas, con experiencia en implementar sistemas de seguimiento y optimizar procesos en organizaciones. Competente en CRM y análisis de datos, dedicada a mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.

Logros Clave

  • Atendió a clientes en 43 oficinas, mejorando la experiencia del cliente en todo el país.
  • Implementó un sistema de seguimiento que aumentó la satisfacción del cliente en un 20%.
  • Calificó leads diariamente, optimizando la tasa de conversión y eficiencia del equipo.
  • Desarrolló procesos que mejoraron la atención y la fidelización en la organización.

Experiencia

Representante de Desarrollo de Ventas

Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días
2023 - 2024

Brindé atención personalizada al cliente en 43 oficinas de Venezuela.. Desarrollé un sistema de seguimiento que aumentó la satisfacción del cliente en un 20%.. Califiqué diariamente leads para su activación mediante seguimiento constante y enriquecimiento de datos.

Habilidades

Gestión de CRMAnálisis de datosAtención al clienteDesarrollo de sistemas de seguimiento
Publicado en CazVid - 28 jul 2026
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