Banesa - Asistente Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión escolar

Experiencia en manejo de documentación, control de registros y coordinación de tareas administrativas en instituciones educativas y empresas.

Habilidad para resolver inquietudes y problemas de clientes, garantizando una experiencia positiva y fidelización.

Capacidad para comunicarse claramente con proveedores, empleados y estudiantes, facilitando la colaboración y la resolución de conflictos.

Dominio de Word, Excel y Power Point para tareas administrativas, informes y presentaciones.

Atención de llamadas, Comunicación con proveedores, clientes y empleados de las diferentes áreas de la Empresa, Manejo de correspondencia

Recepción de pagos en efectivo con facturación manual, Hacer gestión de cobranza, Colaboración en la parte administrativa, en el manejo del personal, alumnos y padres de familia, Resolver problemas y quejas, Gestionar el equipo de atención al cliente liderando iniciativas de mejora, Negociar planes de pago a deudores, Ofrecer acuerdos para liquidar deuda, Ofrecer el servicio a posibles clientes

Gestionar la documentación escolar, Controlar los registros académicos de los estudiantes