Lucia - Atención al Cliente con experiencia en atención personalizada y gestión multicanal

Proporciona soporte y resolución efectiva en diferentes sectores como seguros y servicios educativos.

Creó contenido gráfico y audiovisual para redes, manejando plataformas variadas y públicos diferentes.

Se comunica de manera clara y eficiente con clientes y seguidores en múltiples canales digitales.

Organizó citas y eventos, asegurando el cumplimiento de procesos y la satisfacción del cliente.

Ayudar al cliente con la información sobre los servicios, Horarios de atención, Realizar citas para asistir a las sucursales presencialmente para poderlos inscribir a los cursos de inglés.

Realizar y resolver los problemas de los clientes sobre accidentes automovilísticos, Atender y pensar de manera critica como poder ayudarle y que tengan una cercanía empresa-cliente.

Realización de línea gráfica, Toma de fotografía en evento, Grabación de vídeo.

Contestar llamadas y mensajes de sus diferentes fuentes de contacto como Instagram, WhatsApp, Facebook y Página Web.