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Belinda

Administrador con 10 años de experiencia en gestión y logística

Contacto

Mixco, Guatemala, Guatemala
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión AdministrativaAvanzado

Administro y optimizo procesos internos para mejorar la eficiencia y organización dentro de la empresa.

Logística y Cadena de SuministroIntermedio

Coordino la logística para garantizar entregas oportunas y gestionar recursos de manera eficiente.

Liderazgo de EquiposIntermedio

Dirijo y motivio grupos de trabajo para alcanzar metas organizacionales en entornos dinámicos.

Planificación EstratégicaPrincipiante

Participo en la elaboración de planes a largo plazo para mejorar procesos y resultados organizacionales.

Educacion

Diversificado
Instituto Nacional de Mercadotecnia y Publicidad Guatemala
Completado 2009
Cursos intensivos de inglés
IGA
Completado Octubre 2012
Licenciatura en Negocios y Administración
Escuela de Negocios NBS
Completado 2016

Resumen

Administrador con más de 10 años de experiencia en gestión empresarial, logística y coordinación de equipos. Enfocado en mejorar procesos, implementar sistemas eficientes y liderar proyectos que aporten valor a las organizaciones.

Logros Clave

  • Lideré proyectos de optimización de procesos logísticos que mejoraron la eficiencia de la cadena de suministro en un 15%.
  • Implementé sistemas administrativos que facilitaron la gestión de inventarios y redujeron errores en un 20%.
  • Coordine equipos multidisciplinarios para cumplir con objetivos de gestión operativa y administrativa de manera efectiva.

Experiencia

Telemarketing

Quality print (Productos y Servicios de Calidad, S.A.)
Octubre 2009 - Agosto 2010

Dar seguimiento a cartera de clientes, en el área de telemarketing para la venta de accesorios para computo, toner y cartuchos de inyección de tinta en originales y genéricos

Procesador de transacciones

Metlife\SOH Guatemala - ACS de Guatemala
Septiembre 2010 - Febrero 2011

Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de Metlife.

Procesador de Transacciones

Cigna Medical - ACS de Guatemala
Febrero 2011 - Julio 2011

Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de Cigna.

Procesador de Transacciones

Cigna Medical - ACS de Guatemala
Julio 2011 - Agosto 2011

Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de Cigna.

Team Leader-Quality Control/Líder de Grupo

Metlife\SOH - ACS de Guatemala
Agosto 2011 - Febrero 2012

Capacitaciones continuas para mantener un alto rango en la calidad de los documentos procesados., Dar seguimiento en el proceso de calidad., Personal a cargo., Uso del sistema Workflow para controlar la cantidad de documentos procesados por persona y de esta manera hacer las revisiones correspondientes para poder obtener un rango individual en calidad por operador., Notificar dudas o cambios en el proceso de los documentos por medio de Outlook o chats directos con los supervisores de Guatemala o Estados Unidos.

Procesador de Transacciones

Cigna Medical - ACS de Guatemala
Febrero 2012 - Junio 2012

Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de Cigna.

Procesador de Transacciones

UPS\Rapids, Final Edit - ACS de Guatemala
Junio 2012 - Agosto 2012

Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de UPS.

Team Leader-Quality Control/Líder de Grupo

MetLife\SOH - XEROX COMPANY
Agosto 2012 - Enero 2013

Capacitaciones continuas para mantener un alto rango en la calidad de los documentos procesados., Dar seguimiento en el proceso de calidad., Personal a cargo., Uso del sistema Workflow para controlar la cantidad de documentos procesados por persona y de esta manera hacer las revisiones correspondientes para poder obtener un rango individual en calidad por operador., Notificar dudas o cambios en el proceso de los documentos por medio de Outlook o chats directos con los supervisores de Guatemala o Estados Unidos.

Procesador de Transacciones

UPS\Rapids - XEROX COMPANY
Febrero 2013 - Abril 2013

Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de UPS.

Procesador de Transacciones

UPS\Suspense\Coach - XEROX COMPANY
Mayo 2013 - Julio 2013

Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de UPS., Asistente para el control de sistemas y funciones básicas en el ingreso de documentos escaneados por USA y redistribuirlos hacia los operadores de Guatemala o Filipinas, utilizando diversos sistemas como: VMWare, Remote Desktop, SQL, Clients, Outlook, Excel, Communicator., Realizar limpiezas básicas en los sistemas para que de nuevo ingresen documentos escaneados recibidos por USA pero según la fecha a trabajar de los documentos.

Procesador de Transacciones

UPS\Rapids - XEROX COMPANY
Agosto 2013 - Junio 2014

Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de UPS., Capacitaciones continuas para mantener un alto rango en la calidad de los documentos procesados., Dar seguimiento en el proceso de calidad., Personal a cargo., Uso del sistema Workflow para controlar la cantidad de documentos procesados por persona y de esta manera hacer las revisiones correspondientes para poder obtener un rango individual en calidad por operador., Notificar dudas o cambios en el proceso de los documentos por medio de Outlook o chats directos con los supervisores de Guatemala o Estados Unidos.

Production Controller/Control de Producción

UPS\DMAC SRB - XEROX COMPANY
Julio 2014 - Noviembre 2014

Asistente para el control de sistemas y funciones básicas en el ingreso de documentos escaneados por USA y redistribuirlos hacia los operadores de Guatemala, utilizando diversos sistemas como: VMWare, Remote Desktop, SQL, Clients, Outlook, Excel, Communicator., Realizar limpiezas básicas en los sistemas para que de nuevo ingresen documentos escaneados recibidos por USA pero según la fecha a trabajar de los documentos.

Procesador de Transacciones

UPS\XEROX COMPANY
Noviembre 2014 - Marzo 2015

Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de UPS.

Servicio y atención al cliente, ventas de linea Telefonica, celulares y chip prepago./ Freelance

Movistar Guatemala
Abril 2015 - Julio 2015

Servicio y atención al cliente

PIOBOX Courier
Agosto 2015 - Septiembre 2015

Encargada de ambas tiendas, servicio y atención al cliente, ventas, reparación de celulares, reparación de impresoras, reparación de computadoras, realización de inventarios, venta de accesorios de tecnologia, venta de productos de libreria.

Cyber Point/Libreria V&C
Octubre 2015 - Presente

Habilidades

Gestión AdministrativaLogística y Cadena de SuministroLiderazgo de EquiposPlanificación Estratégica
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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