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Belinda
Administrador con 10 años de experiencia en gestión y logística
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Competencies
Administro y optimizo procesos internos para mejorar la eficiencia y organización dentro de la empresa.
Coordino la logística para garantizar entregas oportunas y gestionar recursos de manera eficiente.
Dirijo y motivio grupos de trabajo para alcanzar metas organizacionales en entornos dinámicos.
Participo en la elaboración de planes a largo plazo para mejorar procesos y resultados organizacionales.
Education
Summary
Administrador con más de 10 años de experiencia en gestión empresarial, logística y coordinación de equipos. Enfocado en mejorar procesos, implementar sistemas eficientes y liderar proyectos que aporten valor a las organizaciones.
Key Achievements
- Lideré proyectos de optimización de procesos logísticos que mejoraron la eficiencia de la cadena de suministro en un 15%.
- Implementé sistemas administrativos que facilitaron la gestión de inventarios y redujeron errores en un 20%.
- Coordine equipos multidisciplinarios para cumplir con objetivos de gestión operativa y administrativa de manera efectiva.
Experience
Telemarketing
Dar seguimiento a cartera de clientes, en el área de telemarketing para la venta de accesorios para computo, toner y cartuchos de inyección de tinta en originales y genéricos
Procesador de transacciones
Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de Metlife.
Procesador de Transacciones
Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de Cigna.
Procesador de Transacciones
Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de Cigna.
Team Leader-Quality Control/Líder de Grupo
Capacitaciones continuas para mantener un alto rango en la calidad de los documentos procesados., Dar seguimiento en el proceso de calidad., Personal a cargo., Uso del sistema Workflow para controlar la cantidad de documentos procesados por persona y de esta manera hacer las revisiones correspondientes para poder obtener un rango individual en calidad por operador., Notificar dudas o cambios en el proceso de los documentos por medio de Outlook o chats directos con los supervisores de Guatemala o Estados Unidos.
Procesador de Transacciones
Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de Cigna.
Procesador de Transacciones
Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de UPS.
Team Leader-Quality Control/Líder de Grupo
Capacitaciones continuas para mantener un alto rango en la calidad de los documentos procesados., Dar seguimiento en el proceso de calidad., Personal a cargo., Uso del sistema Workflow para controlar la cantidad de documentos procesados por persona y de esta manera hacer las revisiones correspondientes para poder obtener un rango individual en calidad por operador., Notificar dudas o cambios en el proceso de los documentos por medio de Outlook o chats directos con los supervisores de Guatemala o Estados Unidos.
Procesador de Transacciones
Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de UPS.
Procesador de Transacciones
Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de UPS., Asistente para el control de sistemas y funciones básicas en el ingreso de documentos escaneados por USA y redistribuirlos hacia los operadores de Guatemala o Filipinas, utilizando diversos sistemas como: VMWare, Remote Desktop, SQL, Clients, Outlook, Excel, Communicator., Realizar limpiezas básicas en los sistemas para que de nuevo ingresen documentos escaneados recibidos por USA pero según la fecha a trabajar de los documentos.
Procesador de Transacciones
Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de UPS., Capacitaciones continuas para mantener un alto rango en la calidad de los documentos procesados., Dar seguimiento en el proceso de calidad., Personal a cargo., Uso del sistema Workflow para controlar la cantidad de documentos procesados por persona y de esta manera hacer las revisiones correspondientes para poder obtener un rango individual en calidad por operador., Notificar dudas o cambios en el proceso de los documentos por medio de Outlook o chats directos con los supervisores de Guatemala o Estados Unidos.
Production Controller/Control de Producción
Asistente para el control de sistemas y funciones básicas en el ingreso de documentos escaneados por USA y redistribuirlos hacia los operadores de Guatemala, utilizando diversos sistemas como: VMWare, Remote Desktop, SQL, Clients, Outlook, Excel, Communicator., Realizar limpiezas básicas en los sistemas para que de nuevo ingresen documentos escaneados recibidos por USA pero según la fecha a trabajar de los documentos.
Procesador de Transacciones
Procesar o digitar documentos, ingresando y ordenando en una base de datos para que estos sean enviados a clientes pertenecientes a la cuenta de UPS.