Experienced marketing manager with a strong background in digital and brand marketing. Proven ability to lead campaigns and manage cross-functional teams.
Planning and executing online marketing strategies including social media, email, and SEO.
Creating and maintaining brand identity and positioning across channels.
Leading marketing teams to achieve project goals and objectives.
Conducting consumer and industry research to inform marketing strategies.
Universidad del Valle
Asistente de laboratorio, etiquetado de reactivos, Diseñé y gestioné el etiquetado de reactivos químicos conforme a los lineamientos del sistema GHS, asegurando el nombre correcto en español, número CAS, pictogramas, palabras de advertencia, declaraciones de peligro y consejos de prudencia, Elaboré etiquetas legibles y resistentes, orientadas a minimizar riesgos en el laboratorio
Alliance Technology Group
Trabajé en un BPO brindando servicio al cliente para la compañía de AT&T, Gestionando llamadas, resolviendo problemas técnicos, aclarando dudas sobre el servicio y realizando transferencias a departamentos especializados cuando era necesario, Destaqué por mi eficiencia en la resolución de incidencias, comunicación clara y enfoque en la satisfacción del usuario
Bachillerato
Pregrado
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