Brunella

Atención al cliente con experiencia en hospitalidad y servicios

Contacto

Lima, Lima Province, Peru

Disponible en CazVid

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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Brinda atención cordial y eficaz en diferentes contextos de servicio.

Gestión administrativaIntermedio

Gestiona tareas relacionadas con manejo de caja, reservas y documentación.

Comunicación escritaIntermedio

Redacta y revisa documentos en proyectos freelance, demostrando habilidades de escritura y precisión.

Recepción y atención telefónicaIntermedio

Recibe y atiende a clientes y visitantes en ambientes de hospitalidad y viajes.

Educacion

Bachiller

Universidad de San Martín de Porres

Completed 2023

Idiomas

Inglésbásico

Inglésintermedio

Inglésavanzado

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y redacción de documentos, con habilidades en entornos dinámicos y multiculturales.

Logros Clave

Gestionó eficientemente el servicio y atención en diferentes establecimientos, incluyendo restaurante, hotel y agencia de viajes.
Desarrolló habilidades en administración de caja y atención personalizada en entornos dinámicos.
Realizó tareas de redacción y revisión de documentos en proyectos freelance, ampliando su versatilidad profesional.

Experiencia

Encargada del anfitrionaje, atención al comensal y caja

RESTAURANTE DE LA UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES, FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, TURISMO Y HOTELERÍA

marzo 2016 - noviembre 2016

Servicio al cliente, encargada de la caja, atención y producción

SANGUCHERÍA DON ADÁN 1920

noviembre 2022 - actualidad

Recepcionista

HOTEL BTH

agosto 2023 - marzo 2024

Gestión, redacción y revisión de documentos

FREELANCE WORK

AGENCIA DE VIAJES KP TRAVEL AGENCY

Agosto 2024 - actualidad

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaComunicación escritaRecepción y atención telefónica

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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